整體來(lái)說(shuō)還是很滿意的，為了我們的業(yè)務(wù)專門成立了一個(gè)微信群，這個(gè)要點(diǎn)贊，因?yàn)橹袊?guó)人都是使用微信群，而且能夠把兩臺(tái)車的駕駛員都拉在一起，這樣和工作人員互動(dòng)就會(huì)比較方便，事實(shí)上我們也是保持比較緊密的互動(dòng)，從取車之前到還車。
其實(shí)總體而言在租租車上的體驗(yàn)還是比較好的，因?yàn)檫@4年在北美、在東南亞以及歐洲都全部使用平臺(tái)的服務(wù)，感覺(jué)是越來(lái)越細(xì)致了。但還是需要聆聽(tīng)，來(lái)自客戶最原生態(tài)的聲音。這些是推動(dòng)服務(wù)的最重要元素與核心競(jìng)爭(zhēng)力。我們是60后的人，8090后甚至00后他們已經(jīng)成長(zhǎng)起來(lái)他們的英文水平比我們強(qiáng)，所以，如果不能夠，爭(zhēng)取到更細(xì)致的服務(wù)，更貼心的服務(wù)，也許就很快會(huì)被他們所放棄……我在其他的一些評(píng)論里面也看到，嗯，年輕一點(diǎn)的朋友，25~35歲左右的人，他們覺(jué)得直接跟你們所代理的那些大公司打交道更好，因?yàn)樗麄兊耐庹Z(yǔ)水平更高，溝通不像我們這樣障礙多。
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服務(wù)很及時(shí)，態(tài)度很好，很棒
非常滿意
泛善可陳
作為租租車的老用戶，真是基于對(duì)其的信任，凡是出國(guó)旅行必在這里租車，如果有房車出租就更完美了
嚴(yán)格遵照交通規(guī)則就OK
