這是家新西蘭當(dāng)?shù)氐淖廛?chē)公司，我們?cè)陂T(mén)店看到租車(chē)的客戶(hù)外國(guó)友人居多。取車(chē)過(guò)程很順利，國(guó)際駕照國(guó)內(nèi)駕照護(hù)照取車(chē)單就可以了，工作人員會(huì)告知新西蘭開(kāi)車(chē)的一些注意點(diǎn)，以及發(fā)生事故時(shí)如何處理。全程都是英文交流，沒(méi)有中文服務(wù)。大概我們運(yùn)氣比較好，到店的時(shí)候沒(méi)什么人，取好車(chē)后發(fā)現(xiàn)有3至5人的隊(duì)伍了。還車(chē)更加快，材料一交工作人員圍著車(chē)轉(zhuǎn)一圈就ok了?？傊?chē)好服務(wù)好價(jià)格還便宜。
租租車(chē)app用起來(lái)很不錯(cuò)，選車(chē)界面清晰，客服24小時(shí)在線(xiàn)，而且有國(guó)際電話(huà)和網(wǎng)絡(luò)電話(huà)兩種，沒(méi)有電話(huà)卡只有網(wǎng)絡(luò)一樣可以聯(lián)系到客服，而且發(fā)生出發(fā)時(shí)間會(huì)詳細(xì)告知處理流程。
路邊免費(fèi)停車(chē):找藍(lán)色帶P的牌子，下面有數(shù)字，數(shù)字代表可以免費(fèi)停的時(shí)間，單位是分鐘。最好不要超過(guò)時(shí)間，不知道警察什么時(shí)候回來(lái)巡查，快到時(shí)間了可以開(kāi)走轉(zhuǎn)一圈再?；貋?lái)。
收費(fèi)停車(chē):趙藍(lán)色帶P的牌子，下面會(huì)有個(gè)Pay。停好車(chē)后就在這個(gè)停車(chē)場(chǎng)找收費(fèi)的機(jī)器，按照提示交費(fèi)，會(huì)吐出來(lái)一張交費(fèi)單，把交費(fèi)單放在車(chē)子前擋風(fēng)玻璃下面的儀表臺(tái)上(要放在車(chē)?yán)?，放在?chē)外被人拿走了都不知道)，這樣巡查的警察能一眼看到你是交了錢(qián)的就可以了。
事故處理:我們?cè)谕砩贤＼?chē)的時(shí)候撞到了別的車(chē)，因?yàn)橘I(mǎi)了租租車(chē)的全險(xiǎn)，處理起來(lái)很方便?？梢韵冉o租租車(chē)客服租車(chē)公司客服打電話(huà)，詢(xún)問(wèn)處理流程，基本處理流程如下，第一步先拍照（車(chē)況/路況/損壞程度等細(xì)節(jié)都拍好照片）。第二步留下另一輛車(chē)車(chē)主的主要信息（在取車(chē)時(shí)，租車(chē)公司會(huì)提供一份確認(rèn)單，其中一頁(yè)就是需要車(chē)主留下的信息，如附圖所示）。第三步：撥打111報(bào)警（這一步其實(shí)可以和第二步同時(shí)進(jìn)行，警察會(huì)根據(jù)情況判斷是否出警，由于我們沒(méi)有人員傷亡他們認(rèn)為沒(méi)必要到現(xiàn)場(chǎng)，所以沒(méi)有事故認(rèn)定單，一定記得問(wèn)警察要一個(gè)PIN，這個(gè)PIN是代表你報(bào)警的依據(jù)）。第四步：到租車(chē)公司填事故單（包括照片/警察的PIN/報(bào)警電話(huà)截圖等資料都要發(fā)到他們的指定郵箱）。所有的理賠都走保險(xiǎn)，我們只需要繼續(xù)我們的自駕之旅就好了。
服務(wù)不錯(cuò)，接待人員很客氣
免費(fèi)辦理的駕照，提車(chē)、還車(chē)都有提醒
皇后鎮(zhèn)沒(méi)有中文店員，但是過(guò)去了也比較熱情，放了一段新西蘭交規(guī)中文版視屏。然后一個(gè)帥哥坐在副駕駛，讓我開(kāi)了一段，過(guò)了環(huán)島還有倒車(chē)等。
租租車(chē)客服很好，有問(wèn)必答。以后租車(chē)還會(huì)選擇這里。
第一次在右舵國(guó)家開(kāi)車(chē)，剛開(kāi)始第一天不太適應(yīng)，一定記住讓你右邊的車(chē)。還有就是過(guò)轉(zhuǎn)盤(pán)，讓你右手邊的車(chē)，如果不清楚，就主動(dòng)讓其他車(chē)。這個(gè)國(guó)家適合自駕，感覺(jué)還是排量大一點(diǎn)的好開(kāi)。
總體來(lái)說(shuō)還是不錯(cuò)的，下次還會(huì)繼續(xù)選擇
總體來(lái)說(shuō)還是不錯(cuò)的，下次還會(huì)繼續(xù)選擇
