服務(wù)很好,機(jī)器出現(xiàn)多收費(fèi)的問題時(shí),大堂經(jīng)理很快出現(xiàn)了,馬上解決問題,并給予免費(fèi)升級(jí)車子等級(jí)的服務(wù)
人性化,變更方便
自由,享受的
取車柜臺(tái)的工作人員一直說我們想要的車沒有,然后我們?nèi)ボ噹炫牧苏战o他說有這輛車他就直接加了四百美元讓簽合同,后來讓租租車客服打電話溝通,他就說是我們要求升級(jí)車型的,明明就是列表里列的同車系車型還來這種操作真是服了。而且剛?cè)サ臅r(shí)候明明我們六個(gè)大人一個(gè)孩子卻說我們訂的七人座的車不夠要換十二人的車,別的租車公司工作人員要比這個(gè)租車公司工作人員好太多。最后還是一個(gè)中國人提車的時(shí)候偷偷給我們換了車的型號(hào)才坐到了滿意的車
客服很負(fù)責(zé),但是明明列表里列出來的同系車卻被柜臺(tái)工作人員說是高檔車需加費(fèi)的時(shí)候客服沒有解釋只是讓柜臺(tái)工作人員換回原來的車