租的是福特翼虎SUV,給的是歐寶轎車,沒(méi)選擇,只能提車走人。車型降了,減的費(fèi)用遠(yuǎn)小于最初租車時(shí)兩者的差價(jià)。有點(diǎn)像拿個(gè)車型標(biāo)個(gè)優(yōu)惠價(jià),最后換種車型按原價(jià)收費(fèi),身在異鄉(xiāng),不能不低頭。換車還算方便。
我們一行人自駕預(yù)定兩臺(tái)車,約定的是7月26號(hào)上午10點(diǎn)去提車,一到門店說(shuō)沒(méi)車,然后要我們等到下午5點(diǎn)才有我們預(yù)定的車型7座商務(wù)車;然后我們打電話給國(guó)內(nèi)的租租車,經(jīng)過(guò)交涉,要到下午兩點(diǎn)才有車,一臺(tái)7座、一臺(tái)5座,在沒(méi)有辦法的情況下我們只能接受,但強(qiáng)調(diào)必須兩臺(tái)都是SUV??墒钱?dāng)我們下午再次抵達(dá)門店的時(shí)候,給的只有一臺(tái)7座商務(wù)車,另一臺(tái)是5座轎車,問(wèn)她為什么不是5座SUV,她只是簡(jiǎn)單回答“No?!庇捎谝呀?jīng)耽誤4個(gè)小時(shí)了、接下來(lái)的行程太緊了,沒(méi)辦法只好勉強(qiáng)接受。但是他們的服務(wù)和運(yùn)作真的值得懷疑,并且自始至終沒(méi)有給我們說(shuō)一句“Sorry。”
出了小狀況與租租車公司聯(lián)系,客服態(tài)度好、指引清晰,真的滿意。
英國(guó)路窄車快,作為不熟悉路況的國(guó)人一定要謹(jǐn)慎駕駛
免費(fèi)升級(jí)為A-class奔馳, 好開(kāi)心,還車手續(xù)簡(jiǎn)單!
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