悉尼國(guó)際機(jī)場(chǎng)航站樓柜臺(tái)位置很容易找，但早班只有一個(gè)工作人員，效率稍微的有點(diǎn)澳洲風(fēng)格，告知預(yù)定的豐田七座車(chē)型沒(méi)有，更換的同級(jí)別斯科達(dá)七座，幾千公里準(zhǔn)新車(chē)，整潔，外觀沒(méi)得說(shuō)，取車(chē)地點(diǎn)出了航站樓走路2.3分鐘，即便帶著行李也不麻煩，值得選擇
重點(diǎn)在這里，首先，因?yàn)楸救舜中?，預(yù)定取車(chē)時(shí)間搞錯(cuò)了，結(jié)果發(fā)現(xiàn)訂單郵件提示取車(chē)的時(shí)候本人還在國(guó)內(nèi)，也就是說(shuō)日期搞錯(cuò)了，結(jié)果就是付過(guò)了租金和保險(xiǎn)，而車(chē)子卻沒(méi)有使用，畢竟一天也是小1000了，抱著試一試的想法致電租租車(chē)客服，一位先生接的電話，十分耐心，答應(yīng)幫忙和赫茲公司協(xié)調(diào)試試看，十個(gè)工作日內(nèi)給回復(fù)，結(jié)果24小時(shí)內(nèi)就返還了租金，隨后又幫忙協(xié)調(diào)國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)返還事宜，雖然保險(xiǎn)目前還沒(méi)返還入帳，但已經(jīng)很感謝了，如果租租車(chē)領(lǐng)導(dǎo)看得見(jiàn)，請(qǐng)給這位男客服先生加雞腿。還有，還車(chē)的時(shí)候赫茲額外收了十幾刀的費(fèi)用，說(shuō)是收費(fèi)公路和稅，租租車(chē)一位女士客服也一直幫忙查看是否合理收費(fèi)，與我郵件聯(lián)系，索要收據(jù)照片，很負(fù)責(zé)任。在春節(jié)期間，而且國(guó)內(nèi)正在和病毒作斗爭(zhēng)的時(shí)間里，能在澳洲得到租租車(chē)的幫助，十分感謝。這是我第二次選擇租租車(chē)，有這樣的服務(wù)商，我沒(méi)的說(shuō)，租租車(chē)以后就是我出境游的不二選擇。沒(méi)給車(chē)子拍照，后面附一個(gè)收據(jù)吧
取還車(chē)手續(xù)都很便捷。
服務(wù)貼心。
畢竟是國(guó)際大牌，租車(chē)時(shí)負(fù)責(zé)的是一位中年女士，很敬業(yè)，給予客觀建議。
滿意，基本跟APP看到相符
車(chē)子狀況不錯(cuò)，很新。還車(chē)非常輕松。
快捷方便！最好配有中文人員接待。
滿意！下次再會(huì)選用。
能夠體現(xiàn)到澳洲沿途風(fēng)景，澳洲人對(duì)交通遵守和禮樣。
