取車(chē)的效率很高，也沒(méi)有推銷(xiāo)什么附加產(chǎn)品或者亂收費(fèi)
APP很好用，各項(xiàng)內(nèi)容顯示清晰，提示到位
在Salzburg機(jī)場(chǎng)的Europcar等了工作人員大約10分鐘，并沒(méi)有人排隊(duì)。期間向工作人員詢(xún)問(wèn)高速卡、如何啟動(dòng)，工作人員均未能正面回答問(wèn)題。針對(duì)高速卡，還是后來(lái)打電話(huà)詢(xún)問(wèn)另一工作人員，才得知整輛車(chē) 車(chē)牌就包含了高速卡，并不需要sticker貼在擋風(fēng)玻璃上；而針對(duì)如何啟動(dòng)，工作人員只說(shuō)I'm sorry I can't help。因此對(duì)于服務(wù)態(tài)度不滿(mǎn)意
針對(duì)租車(chē)的不同環(huán)節(jié)，租租車(chē)會(huì)通過(guò)不同方式給與顧客不同的提醒。
在奧地利湖區(qū)小鎮(zhèn)開(kāi)車(chē)要注意逆行，與導(dǎo)航提示，很容易開(kāi)錯(cuò)路；湖區(qū)停車(chē)還算方便，小鎮(zhèn)上基本上都有public parking；奧地利高速開(kāi)起來(lái)也很爽，車(chē)不多，需要注意盡量超車(chē)時(shí)才占用超車(chē)道。
手續(xù)快捷簡(jiǎn)便，值得信賴(lài)。
在薩爾茨堡趕往機(jī)場(chǎng)時(shí)擔(dān)心遲到，請(qǐng)租租車(chē)客服給租車(chē)公司電話(huà)，把提車(chē)時(shí)間延后半個(gè)小時(shí)，租租車(chē)客服很給力！
在奧地利開(kāi)車(chē)速度最好與道路限速接近
櫃檯服務(wù)親切，講解說(shuō)明有耐心，只是交車(chē)還車(chē)的流程都相當(dāng)簡(jiǎn)潔，會(huì)有點(diǎn)擔(dān)心沒(méi)有他們的人一旁一起檢查，事後有糾紛的話(huà)可能扯不清，但以這次租車(chē)經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō)，還是相當(dāng)順利的
路上車(chē)較少好開(kāi)，標(biāo)示也清楚，奧地利是個(gè)容易自駕遊的國(guó)家
