還不錯
尚可
美國佬的數(shù)學的確了得!我在租租車下單4月28號上午8點半在舊金山聯(lián)合廣場取車,5月6號上午8點半在洛杉磯機場還車,取車時給我的單子寫的是5天,3號還車,我當時只是注意上面的駕駛員駕照認證費用問題和保險問題,沒注意日期有誤。晚上在優(yōu)勝美地的房間里才發(fā)現(xiàn)問題,緊急與租租車客服聯(lián)系,客服人員與Dollar 聯(lián)系,認為是打印錯誤,合同依舊是8天,到6號去還車就是??晌矣X得不放心,于是第二天開返舊金山到租車公司改合同,160公里路跑的真冤枉,過橋還現(xiàn)付了5刀,順利到達門店,聽我說完,服務人員倒是態(tài)度不錯,電腦一查,錯了,改吧,28號到6號,7天,打印。我說是8天,可那位美女居然在紙上28.29.30.1.2.3的畫了日歷,數(shù)了又數(shù),7天沒錯,爭論繼續(xù),最后叫來了里屋的兩位美國佬,其中一位正是前面打錯日期的家伙,經(jīng)過三人認真考慮,才最后確認是8天,終于給了我一個正確的合同文本。我為什么還要給租車公司打滿意分呢?我認為他們不是故意的,甚至還有點可愛,畢竟還是認真對待了我的要求,改正了錯誤!
上面說了,車行把日期搞錯了,租租車的工作人員效率很高,很快就有了反饋意見,并提出建議,不錯,有點為客戶服務的精神,表揚
到處是風景,隨手出大片。
很好,態(tài)度好
當時還車有點問題,立馬溝通好
車好路況一般