整體服務(wù)還算比較流暢!剛找到門店時,服務(wù)人員可能是午餐外出了,電話溝通了兩次才回到崗位,約等了20分鐘吧!可能是由于服務(wù)人員讓我們久等了,心有歉意,所以主動幫我升級到本田CRV車型,且保留了原來的費用。對于這個升級,我還是比較滿意的!其后的服務(wù)流程,溝通等還是比較流暢的!
跟服務(wù)人員一起提車驗車時,我用手機錄像詳細(xì)錄了車子整體的外觀情況,以便還車時有相關(guān)記錄。但百密也有一疏,還車時,服務(wù)人員居然從前護杠的底部發(fā)現(xiàn)了有底盤刮蹭的痕跡(此位置需要跪地趴著地面才可以看到的)。當(dāng)時提車驗車時,怎么也沒有想到要趴在地面上驗底盤的,也只好認(rèn)了。幸好我租車時就買了超級安心型即保障最全面的保險類型,反正有保險公司兜底,那就沒有跟服務(wù)人員再扯了!所以,給到后來人的經(jīng)驗就是,租車一定要購買最全的保險,因為底盤你真的不可能躺到車底下驗車的!
100分滿分的話,總體85分吧!
接機很好,還車就麻煩了
這是我那么多次租車?yán)镉龅阶钫J(rèn)真的小哥,一項一項地和我講,就是太認(rèn)真了,我整整20分鐘才拿到車
不錯
很滿意!在馬來西亞
在馬來西亞開車很舒服,開車人的素質(zhì)普遍很好。打燈一般后車會避讓,揮手示意