非常愉快的一次租車經(jīng)歷,給很多朋友推薦了租租車和dollar。原本訂了一輛jeep 指南者,dollar給免費升級了一輛更大的Nissan 的Rogue,放4個箱子都沒問題,才6000多英里的新車。取車時推薦了一下各種保險,沒要也沒堅持,還車只用了2分鐘,太便捷了。取車時忘了增加老公的國際駕照在保險范圍內(nèi),打國內(nèi)租租車咨詢,國內(nèi)電話24小時隨打隨通,給力,經(jīng)指導在下一個小鎮(zhèn)的門店內(nèi),做了增駕,才知道dollar和Herz是一個門店。
國內(nèi)客服電話24小時隨打隨通,給力
國內(nèi)VISA 加油需要輸入一個5位的郵編號,最后也沒有嘗試成功,用的是兒子的美國卡。美國絕大部分公路不收費,金門橋等路段單向收費,提前要了解一下。
取還車很方便,門店多,服務態(tài)度好
服務人員態(tài)度很好,能耐心解答客戶的問題
取車和還車都很方便,服務態(tài)度很好,車輛很新,5000公里左右,價格公道
說與原訂車型不匹配她也無能為力
服務周到細致。
租賃公司應注重客戶的訂單車型與匹配,客人定制車型是有考慮乘用人員和行李存放安全隱患問題。