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用戶對(duì)Europcar 的評(píng)價(jià)

Europcar 巴黎市區(qū)店

訂單號(hào):24****18

高級(jí)MPV:Mercedes Classe V或同組車(chē)型
  • 自動(dòng)擋 x8 x5
  • 取車(chē): 2020-01-28 法國(guó) 貝爾維爾 Paris downtown
  • 還車(chē): 2020-01-30 法國(guó) 巴黎 CDG Airport
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  • 對(duì)Europcar的評(píng)價(jià) 非常不滿意

    常規(guī)套路吧,花的奔馳的錢(qián),到了之后告訴沒(méi)有這個(gè)車(chē),而且只有手動(dòng)擋,沒(méi)有自動(dòng)擋,現(xiàn)場(chǎng)工作人員一攤手,說(shuō)他們也沒(méi)辦法,只能給改成MPV。打電話找客服半小時(shí)之后,現(xiàn)場(chǎng)突然告訴我有車(chē)了。結(jié)果奔馳換成了大眾,只能忍。車(chē)停在了地下停車(chē)場(chǎng),尼瑪我自己把車(chē)開(kāi)出停車(chē)場(chǎng),還得交停車(chē)費(fèi)。另外,最神奇的是,有一天早上車(chē)突然打不著火了,我打客服24小時(shí)熱線,熱線告訴我,這個(gè)車(chē)他系統(tǒng)查不到(因?yàn)檫@個(gè)車(chē)是從德國(guó)開(kāi)過(guò)來(lái)的,不是法國(guó)本地的車(chē)),我說(shuō)那你得給我解決啊,否則我怎么開(kāi),客服說(shuō),系統(tǒng)查不到我們沒(méi)辦法派救援。最后租租車(chē)得客服和他們電話磨嘰了整整2個(gè)多小時(shí),才答應(yīng)來(lái)幫忙看下,等了1個(gè)多小時(shí),客服總算來(lái)了,現(xiàn)場(chǎng)把車(chē)得技術(shù)問(wèn)題解決了,英語(yǔ)完全不會(huì),兩個(gè)人比比劃劃得最后總算解決了。租車(chē)整整耽誤了我2個(gè)小時(shí),這一次故障,整整耽誤了我半天時(shí)間。

  • 對(duì)租租車(chē)的評(píng)價(jià) 非常滿意

    客服服務(wù)還是及時(shí)到位得,車(chē)型沒(méi)有不知道是雙方技術(shù)對(duì)接得問(wèn)題還是什么問(wèn)題,出了故障后得客服還是很熱心的在解決問(wèn)題

  • 心得建議

    千萬(wàn)別租mini Van,巴黎的停車(chē)場(chǎng)大部分是地下的,都是限高1.9m。歐洲的車(chē)行效率非常非常低。。。意大利的是非常雞賊,法國(guó)的是低效。。。

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    • 租車(chē)行程0人同行 共3天
    • 對(duì) Europcar 的評(píng)價(jià) 不滿意

      店員根本就沒(méi)有告知換車(chē)型要加錢(qián)。直接給我升級(jí)了。

    • 租車(chē)公司 Europcar
    • 用戶 匿名
    • 訂單 89****88
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      巴黎市區(qū)
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    • 對(duì) Europcar 的評(píng)價(jià) 滿意

      總體還是不錯(cuò)的,只是取車(chē)的巴黎里昂火車(chē)站店員英文不太好,我們沒(méi)問(wèn)太難的問(wèn)題,但是溝通有些吃力

    • 對(duì)租租車(chē)的評(píng)價(jià) 非常滿意

      租租車(chē)預(yù)定很方便,客服也給力,我們?nèi)≤?chē)時(shí)間需要延后也幫忙及時(shí)跟當(dāng)?shù)氐昝媛?lián)系,使用感覺(jué)很好

    • 心得建議

      第一次歐洲自駕,走的很遠(yuǎn),有接近四千公里,為了趕路披星戴月,也趕上風(fēng)雨霧雪...可能真的安排的太累了,但總體體驗(yàn)不錯(cuò)。車(chē)子一路上都給力,就是感覺(jué)它在喝油,歐洲的油又有點(diǎn)貴的。Jeep的方向盤(pán)操控感不太好,打起來(lái)有些費(fèi)力,油門(mén)和剎車(chē)都要大力踩,但是畢竟是新車(chē),裝了全路況智能體系保障各項(xiàng)行車(chē)安全。

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    • 租車(chē)公司 Europcar
    • 用戶 陳**
    • 訂單 66****02
    • 取車(chē) 法國(guó) 拉德芳斯
      巴黎市區(qū)
    • 預(yù)訂車(chē)型Citroen C3
    • 租車(chē)行程0人同行 共3天
    • 對(duì) Europcar 的評(píng)價(jià) 非常滿意

      門(mén)店的服務(wù)人員態(tài)度特別好

    • 對(duì)租租車(chē)的評(píng)價(jià) 非常滿意

      老顧客了,租租車(chē)確實(shí)非常方便!而且價(jià)格比車(chē)行便宜很多!

    • 心得建議

      要注意安全,遵守法國(guó)當(dāng)?shù)氐慕煌ㄒ?guī)則。畢竟不是中國(guó),很多條款不一樣,要提前做好功課

Europcar 巴黎市區(qū)店
租車(chē)流程