非常滿意。雖然沒(méi)有給X1，但是在境外的租車(chē)行換車(chē)型提供給客戶的情況已經(jīng)比較普遍了，還是可以接受的。車(chē)行接待人員推薦了X3 保險(xiǎn)的升級(jí)套餐，但被我們拒絕了。溝通了幾次之后給了我們一臺(tái)奧迪A4的四驅(qū)車(chē)。他了解到我們要去北部山區(qū)，所以建議我們接受這輛四驅(qū)車(chē)。事實(shí)證明我們?cè)谏絽^(qū)有很多山路，租到了一臺(tái)四驅(qū)車(chē)，其實(shí)對(duì)我們還是蠻有幫助的，所以很感謝。他試圖溝通幾次升級(jí)的銷(xiāo)售，我們沒(méi)有接受，他的態(tài)度也一直非常耐心。所以對(duì)車(chē)行的服務(wù)我們還是挺滿意的。
這次因?yàn)楹桨嗤睃c(diǎn)，我們?cè)谂R行前三天必須要改租車(chē)的訂單。在租租車(chē)上很快看到一個(gè)可替代的訂單，價(jià)格貴了一點(diǎn)，但是車(chē)行從意大利本土車(chē)行升級(jí)到一個(gè)國(guó)際連鎖的車(chē)行。非常滿意。租租車(chē)的訂單很實(shí)惠，客服的服務(wù)又很周到，下次出國(guó)還是會(huì)選擇租租車(chē)。
還行 推銷(xiāo)了保險(xiǎn)和高一個(gè)級(jí)別的車(chē) 不過(guò)我沒(méi)有選
及時(shí)解決
罰單： 開(kāi)車(chē)去新天鵝堡的路上玩手機(jī) ；
我在租車(chē)公司等了近20分鐘不見(jiàn)人，SixT 這家租車(chē)公司是我這10年來(lái)境外租車(chē)碰到的最無(wú)良的公司，兩次租用他家的車(chē)都被坑。沒(méi)有完整的程序，還車(chē)后再發(fā)出讓人啞口無(wú)言的車(chē)損索賠提示。以后都會(huì)避開(kāi)這家公司。
網(wǎng)上預(yù)定方便，選擇多，服務(wù)好。在境外打電話回復(fù)快而且指引清晰。租租車(chē)從租車(chē)到取車(chē)前，以及還車(chē)，前一直有貼心的跟進(jìn)服務(wù)，這點(diǎn)非常暖心必須點(diǎn)贊。而且在取車(chē)時(shí)將預(yù)見(jiàn)的事項(xiàng)都給予了避坑提示，目前租租車(chē)的專(zhuān)業(yè)度可以說(shuō)是獨(dú)一無(wú)二的。
滿意！
升級(jí)了車(chē)型，非常順暢
