不需要排隊(duì),工作人員已經(jīng)提前到達(dá)等待了。服務(wù)態(tài)度非常好。
體驗(yàn)較好,沒有出現(xiàn)任何問題
取車時已明確告知租車公司已購買全部保險并出示了在租租車的訂單,但租車公司采取欺騙、隱瞞的方式,強(qiáng)行偷偷增加了保費(fèi)(含稅)約139歐元的保險。在后續(xù)的溝通中態(tài)度極其敷衍、推諉。
此外,還車當(dāng)日就說解除預(yù)授權(quán),時隔半個月預(yù)授權(quán)仍未解除。
預(yù)定前期溝通還是及時順暢的。使用后事宜還在溝通。
一切都很好。直至發(fā)現(xiàn)在取車時已明確告知租車公司已購買全部保險并出示了租租車訂單的情況下,租車公司采取欺騙、隱瞞的方式,強(qiáng)行偷偷增加了保費(fèi)(含稅)約139歐元的保險。在后續(xù)的溝通中態(tài)度極其敷衍、推諉。
服務(wù)很好
給我們升級了奔馳
取車換車態(tài)度都很好
還車時交了擦碰的錢,之后和租租車客服聯(lián)系很快保險就退錢到賬了!服務(wù)很迅速!