服務(wù)流程完善
還車地址導(dǎo)航無法用谷歌。在檳城機(jī)場還車通道與出租同車道,進(jìn)入機(jī)場到達(dá)處需要電子通行卡。我需要在關(guān)卡外停車,進(jìn)入機(jī)場內(nèi)向租車公司的工作人員借卡后才能還車,希望給后續(xù)客戶提醒。
馬來西亞人開車猛但很規(guī)矩,尤其是摩托車更猛,高速一般在120以上。城市開車變道一定要小心,摩托車會追尾滴。
窗口經(jīng)常沒有人,必須到窗口后再打電話。預(yù)訂的車沒有,給了一輛全身是傷痕的,油也不滿的,雖然事先有標(biāo)記,萬一有糾紛吃虧的還是我們租車人。想換一輛無傷痕的,被告之,僅此一輛,沒得換,沒得選。租車1天人民幣177元,含超經(jīng)補(bǔ)充險(xiǎn)。押金1770元,是租車費(fèi)的10倍。這個首汽租車太差了。我用租租車平臺在國外租車近5年了。經(jīng)歷過的租車公司有5-6家,這個最差。
找了一個小時(shí)才找到,服務(wù)態(tài)度非常非常惡劣