服務(wù)態(tài)度很好 晚間航班 沒排隊(duì)
滿意
每年都通過租租車平臺出國自駕游,從發(fā)達(dá)國家到第三世界國家,從小租車行到國際連鎖租車集團(tuán),但都沒遇上這樣的騙子公司,絕對的騙子公司!這家europcar取車還車沒有工作人員陪同,看見是大企業(yè)也沒覺得多留心,取還都自己沒拍照。在還車后的兩天來了一個(gè)電子郵件,拍了一堆照片說車輛嚴(yán)重?fù)p壞,駕駛一側(cè)從頭到尾都刮了,刮到霧燈都掉了,車門都露出鋼架,連后輪胎也破了,說要計(jì)損。其實(shí)所謂的照片找了一輛同型號的,同首兩位車牌的車偽造的。最大的破綻是拍照的顯示日期還在租用期,根本還沒還車。騙子公司就想用這些低劣的照片來訛騙?。?!實(shí)在可惡,絕對不是一般的弄錯(cuò),是有預(yù)謀的騙維修費(fèi)。幸好自己英文過硬,同時(shí)租租車的售后服務(wù)也跟進(jìn)及時(shí),一周后騙子公司取消了“追討”。
售后服務(wù)負(fù)責(zé),周末都有跟進(jìn)反饋。