下單時(shí)明明顯示有大眾旅行版,付了預(yù)付款,去現(xiàn)場(chǎng)非說(shuō)沒(méi)有同等級(jí)車(chē),必須加每天25歐升級(jí)。停車(chē)場(chǎng)里明明停著兩輛! 租租車(chē)客服與其溝通也沒(méi)用。最后加錢(qián)提了一輛緊湊型雷克薩斯,后座空間很小。
郵件回復(fù)很及時(shí)
營(yíng)業(yè)時(shí)間稍不準(zhǔn)時(shí)
德國(guó)自駕體驗(yàn)佳
買(mǎi)的車(chē)行全險(xiǎn),租租車(chē)上說(shuō)不包含玻璃輪胎、道路救援、物品失竊險(xiǎn),但到門(mén)店后說(shuō)都包含在內(nèi)了,雖然最后也沒(méi)弄明白咋回事。
還車(chē)第二天押金就退回信用卡了。
幫忙溝通非常耐心詳細(xì)
整體非常好,很方便