租了N多次車,基本行規(guī)是滿油還車,他家門店工作人員在一口極快又極不標(biāo)準(zhǔn)的(英語(yǔ)或意大利語(yǔ))說明后,說是我們同意的空油箱還車,為此收了100歐元的油費(fèi)。在人生地不熟的地方,誰敢空著油箱跑呀,況且之前加過多半箱油,也就四十二歐。這種多收錢的手法實(shí)在令人不齒。
因?yàn)檐嚨奈膊坑袆幉?,租車公司還為將實(shí)際賬單發(fā)給我。等事故處理完畢再來評(píng)價(jià)。
多洛米蒂山區(qū)的路崎嶇、路窄、坡陡。180度的陡坡一個(gè)連著一個(gè),一路開下來手心都是汗。
滿意
滿意
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租租車的服務(wù)質(zhì)量還是不錯(cuò),態(tài)度很好,為消費(fèi)者著想,還在等待后續(xù)處理結(jié)果,希望沒有問題,先給好評(píng)了。
意大利人又懶又蠢,還死腦筋。由于天氣原因飛機(jī)晚點(diǎn)一小時(shí),到達(dá)租車地點(diǎn)后被告知遲到一小時(shí)訂單已經(jīng)被取消,顯得沒有辦法的樣子。根本不用慣他們這個(gè)毛病,哪有說付全款定了車遲到一小時(shí)就取消訂單這么一說。要求找回才慢慢騰騰打電話找訂單號(hào),最后很快就找回來給我辦理了。
辦理過程中說將要租給我的車上帶gps導(dǎo)航,要另外收取費(fèi)用,我說我自帶gps,不要你車上的,你給我找個(gè)不帶gps的車就好了。他無奈沒有收成費(fèi),但還是給了我這輛車。然后又給我加了一個(gè)異地還車費(fèi),我說我訂車的時(shí)候已經(jīng)支付過費(fèi)用了,他非說沒有。當(dāng)時(shí)已經(jīng)半夜12點(diǎn),無力跟他爭(zhēng)辯,妥協(xié)簽字取車。
取車檢查車輛時(shí)顯得十分不耐煩,影響他下班讓我快點(diǎn)檢查。結(jié)果我當(dāng)下就檢查到右外側(cè)倒后鏡一條超過10厘米的明顯劃痕,沒有記錄在案,他自知理虧就給我記錄了。后來在還車發(fā)生的事情更印證了取車時(shí)一定一定一定要好好檢查車輛這件事,甭管他要不要下班?。?!
18天的旅行,我全程小心翼翼,基本都停在停車場(chǎng)里,沒有感覺到有任何磕碰。在還車的時(shí)候,車行工作人員先繞了兩圈發(fā)現(xiàn)沒有問題,就開始扣細(xì)節(jié),他甚至都趴下摸前保險(xiǎn)杠的下面有沒有磨損,要知道取車的時(shí)候我根本沒有這么檢查過,如果有問題我一定百口莫辯,結(jié)果真的在保險(xiǎn)杠右側(cè)下方發(fā)現(xiàn)一處劃痕,1×3厘米的大小,被罰款199.06歐元,強(qiáng)盜一個(gè)。
還好買了超級(jí)補(bǔ)充保險(xiǎn),回國(guó)正在申訴中,等待保險(xiǎn)公司索賠。
目前正在等待租租車公司給我處理多收的異地還車費(fèi)和補(bǔ)償保險(xiǎn)扣款問題,希望一切順利。
非常不錯(cuò)
租租車在國(guó)外自駕非常容易找到合適的車