接待人員很熱情，自助還車很方便。
提車還車前會(huì)有提醒和提導(dǎo)，很實(shí)用
因?yàn)槭侵苣┙榆?，所以一直?dān)心是否有工作人員耐心接待，沒(méi)想到人家照常營(yíng)業(yè)，所以順利辦好交接并按指引找到預(yù)訂的車。還車時(shí)直接將鑰匙投進(jìn)停車場(chǎng)旁邊的指定箱子，簡(jiǎn)單便捷。扣了80歐的保證金，說(shuō)最快第二天退還，暫時(shí)還沒(méi)收到，希望盡快吧！
非常滿意！接，還車都有短信提醒并給予路線指引，很貼心！
門店接待是位黑人女士，辦事效率還是可以的，但是態(tài)度比較生硬。而且還車后已經(jīng)兩周了，押金也沒(méi)消息。另一家門店三天就退回了。
這家分店的經(jīng)理工作人員都是中國(guó)人，所以對(duì)于同胞來(lái)說(shuō)比較好溝通吧。還車后的押金解除比較快捷，兩三天后就收到通知了，不像市中心Zeil附近的另一家門店，兩三個(gè)星期還沒(méi)消息。
App設(shè)計(jì)合理有效，好用。
