我們馬德里拿到車,一路經(jīng)過(guò)葡萄牙波爾圖-里斯本-法魯-西班牙塞維利亞-馬拉加-格蘭納達(dá),柴油車因?yàn)槿狈δ蛩囟鴴佸^(難道車行不檢查嗎?),導(dǎo)致需要與AVIS電話溝通,其客服服務(wù)態(tài)度差,溝通不通暢,經(jīng)過(guò)幾個(gè)回合才將車子拖走。AVIS沒(méi)有安排替代車,我們需要自行去機(jī)場(chǎng)租車公司另外找替代車,當(dāng)然型號(hào)從奔馳7座改為標(biāo)志5座了!整個(gè)過(guò)程讓人感覺(jué)焦慮和無(wú)所適從!
滿意