手續(xù)簡單明了,車型新穎,原來是高爾夫,實際給了一輛豐田油電混合動力,很好的體驗。
服務(wù)快捷,價格實際。
實際租車時候需要明示和驗證租租車訂單上給出的價格,我們第一次打印的訂單價格不符,后來強調(diào)了租租車的訂單號和價格,重新打印就對了。訂單上會預收一箱油的費用,換車時加滿油會返回。
very good.
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借車非常便捷,這個網(wǎng)站也非常好用,對于全球預定車輛的人來說,非常實用。
第三次在國外租車自駕,之前分別用過Europecar和Dollars。相比之下,Hertz的體驗式最差的:
1,預定的是Golf級別的車,提車時只有豐田的雅力士,足足小了一號,行李箱也幾乎放不下。車倒是很新,只有行駛了2000公里。
2,還車時的檢查非常嚴格,連底盤也趴下來看,并且要我為左側(cè)車門下方一條很細的“劃痕”賠償。我開車一向很小心,經(jīng)過仔細檢查,那條“劃痕”居然可以用手指甲慢慢刮掉-其實是一條干涸了的泥水漬!如果那天不是我有時間慢慢檢查,可能就要扣賠償費了。
第二次用租租車。服務(wù)很好,送的GPS也運行良好,使用方便,只是反應(yīng)慢些,需要在馬路時稍等3-4分鐘就能正常工作。
工作人員很專業(yè),但是態(tài)度不是很熱情。
很方便,客服很熱心。
取車時直接幫我升級了,本來定的polo,幫我直接換成了benz,而且是全新的,只開了30幾公里,車里都是新車的味道,不過就不計較啦,就是hertz的收費速度實在太快了,信用卡給他就直接刷掉了,金額和訂單略有出入,到時收到信用卡賬單就知道了。