看過有評(píng)價(jià)這家服務(wù)態(tài)度一般，的確，除了一句how are you其他禮貌用語一概沒有，但態(tài)度還不是最主要的，預(yù)定的克萊斯勒300或同款，到地庫拿到車才發(fā)現(xiàn)是豐田suv，交接的時(shí)候一句都沒提，問過去給了一句噎人的話：我要是有就給你了…更糟糕的是明明定的全險(xiǎn) 預(yù)買一箱油（實(shí)在不想在曼哈頓找加油站加油了），進(jìn)車?yán)锊虐l(fā)現(xiàn)只有半箱油，再找回去冷冷地說那我退你25美元，我說那我還是得自己去加油啊，我定的預(yù)買一箱油就是因?yàn)椴幌牖〞r(shí)間和精力找加油站，而且半箱油意味著我還沒到目的地就得去加油，這樣根本沒有履行訂單要求，只一句冷冷地回答：我沒有別的車了。從頭到尾從地庫到counter跑兩回，連一句sorry都沒有。車內(nèi)只能說沒有垃圾，但儀表盤等地方都是一層厚厚的灰塵！這個(gè)租車公司不僅僅是態(tài)度問題，是poor biz management！強(qiáng)烈建議大家避開。
租租車服務(wù)一如既往便捷清晰，服務(wù)高效，提醒到位。
預(yù)訂的兒童升高座椅沒有給，反而推銷epass和保險(xiǎn)。
提車的時(shí)候遇到溝通不暢的問題，還好打電話給客服介入，并站在客戶角度幫助及時(shí)圓滿解決。
一般，店員服務(wù)比較差，我提車時(shí)晚了15分鐘說好還車也相應(yīng)晚一點(diǎn)，取車時(shí)同意了，還車時(shí)不認(rèn)賬。而且態(tài)度有點(diǎn)霸王餐都味道
不咋地
