美國(guó)租車(chē)一直優(yōu)先budget,性?xún)r(jià)比高,服務(wù)快捷、周到,特別是租還車(chē)的整個(gè)流程,他們的耐心讓我非常認(rèn)可他們的服務(wù)。由于租還車(chē)的效率很高,經(jīng)歷了很多次,除了在機(jī)場(chǎng)店會(huì)有短暫的排隊(duì)之外,其它幾乎沒(méi)有任何等待時(shí)間。
對(duì)于一個(gè)喜歡較真的人來(lái)說(shuō),預(yù)訂過(guò)多次,即使是抱著找茬的心態(tài),從選車(chē)到下單付款也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)過(guò)任何體驗(yàn)不好的地方,哪怕其中的保險(xiǎn)明細(xì)。
每次去美國(guó),下了飛機(jī)直接取車(chē)已經(jīng)成了一種習(xí)慣。而租租車(chē)確實(shí)在價(jià)格、各項(xiàng)服務(wù)上做的比較好,特別是在細(xì)節(jié)上,完全是站在租車(chē)達(dá)人的角度完善整個(gè)過(guò)程,我甚至可以感受到他們和國(guó)外的幾大租車(chē)行的細(xì)致溝通,這確實(shí)給大家?guī)?lái)了很大的便捷。如果租租車(chē)堅(jiān)持永遠(yuǎn)以用戶(hù)的體驗(yàn)為上,我相信租租車(chē)可以在這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)上做的足夠大、足夠強(qiáng),因?yàn)樵谖业慕?jīng)歷中,每一次的租車(chē)我都會(huì)將租車(chē)體驗(yàn)分享給周?chē)呐笥?,我相信其它租租?chē)的用戶(hù)也是如此,對(duì)用戶(hù)的需求能夠做到細(xì)心關(guān)懷,就不怕沒(méi)有口碑。
排隊(duì)等候時(shí)間長(zhǎng),不需要的保險(xiǎn)根本沒(méi)要,最后還是收我額外費(fèi)用了,太不地道了,下次一定看好再簽字
我把合同弄丟了,他們很友好的打了一份,避免了我滿(mǎn)箱油還車(chē)。給我的時(shí)候只有一格油
還好