取車，還車都還挺方便
國際租車一直用租租車
邁阿密市區(qū)取車點實在是讓人很不愉快，排隊時間長，南美裔員工態(tài)度超級不好，最后取到車沒雨刮水，還有一股尿騷味，車輛有劃痕。與員工溝通，表示要不要隨你，就這輛車，不要就請你退訂單...
勞德代爾機場的取車點就在航站樓里，很方便。
客服應(yīng)答及時，有問題會跟進處理。
租車很方便
我預訂的邁阿密取車時間是11：00，10點不到到達門店，人很多，只有一名店員辦手續(xù)，排隊約45分鐘后輪到我，店員告知車輛還未準備好，也沒有其它同組車型，要我等待2小時。我馬上聯(lián)系租租車客服，經(jīng)過客服與店員溝通后于11：30左右終于取到預訂車輛。
租租車客服的反應(yīng)速度真快，由于我在預訂時間內(nèi)租車行未能提供所預訂車輛，客服迅速介入與租車行溝通，問題得以很快解決
