工作人員根熱情
服務細心，反應迅速
取車快，但還車的時候人家就是不搭理。
客服挺好的
請各位租車的小伙伴務必買個全保，要不租車那公司坑得你沒話好說。先問清楚有劃痕險沒，我在這里吃了個大虧賠了2800，另一個人朋友賠了一萬多。提車時，車沒有一個地方是沒劃痕的。車公司的人準坑你。哪怕你拍了照片，他們也不認。氣死。
美加自駕租的都是Alamo覺得還可以，塞爾維亞的門店感覺規(guī)模稍小是和另兩家拼一個門面的。到店時中午只有一名員工在接待，等候時間略長了點。辦理手續(xù)很順利，沒有額外要求加買保險，跨境需要的文件也已經(jīng)準備好，跨境費油60歐元是當場支付的。提車時把車輛上的傷痕一一指出，并在租車文件上注明。還車也很順利，因為車輛無磕碰，對照租車文件看了一圈就說沒問題了，但押金要兩周后退還。
租車平臺服務還是挺到位的，下單后不斷有提車注意事項發(fā)來，還車前也是。本次租車涉及跨國，需要提前要求租車公司準備跨境文件，由于英語水平一般，擔心和塞爾維亞門店溝通有障礙，最后是通過平臺通知門店準備好文件，這點很滿意要贊一個。
波黑、黑山都是山路，限速較低，警察測速也多，按照限速開完全沒問題。塞爾維亞高速是取卡出口人工收費，好像也有類似我們ETC的通道別誤入。行程大都是車停酒店出去玩，偶爾停也是人工收費停車場，這幾國的停車費相比國內(nèi)算很便宜了。
辦事效率比較低，要等
