我之前租過(guò)好幾次SIXT他們的車(chē)了,但是這次租車(chē)真的是鬧心,此次租車(chē)時(shí)間總數(shù)是41天,租車(chē)公司系統(tǒng)的計(jì)費(fèi)周期是28天,所以28天后還要去車(chē)行更新合同,問(wèn)題就出在這,他們計(jì)費(fèi)周期后給我的合同中包含了900多刀的保險(xiǎn)費(fèi)用,我沒(méi)注意簽字了,但是后來(lái)租租車(chē)幫忙看到了,我急忙去租車(chē)公司協(xié)商,他們那邊也是稀里糊涂,說(shuō)是要找經(jīng)理溝通什么的,就讓我先回了。在此期間扣了278刀,另外我信用卡又有一比1800多刀的授權(quán),后來(lái)取消了,但是還車(chē)后又扣了577刀。這些費(fèi)用根本對(duì)不上,并且亂七八糟,都是2個(gè)時(shí)間段的費(fèi)用。目前還在和租租車(chē)售后溝通中,真的無(wú)語(yǔ)了,我租車(chē)費(fèi)用9000 人民幣,結(jié)果亂扣費(fèi)扣了8000 人民幣。總結(jié)一下就是 不要租車(chē)超過(guò)28天。
總體來(lái)講服務(wù)是滿意的,在碰到問(wèn)題的時(shí)候也及時(shí)在解決,但是這種給消費(fèi)者找麻煩的事情最好能提前告知。
凌晨到達(dá)取車(chē),確實(shí)服務(wù)好
手機(jī)信號(hào)不好,立即回?fù)芙o我,立即解決問(wèn)題,OK
推薦升級(jí)保險(xiǎn)
滿意
服務(wù)員很熱情
客服很熱情