取車、還車服務人員態(tài)度熱情。
滿意
非常滿意
非常滿意感謝租租車服務，在法國巴黎發(fā)生租車剮蹭，第一時間電話給車行，得到第一句溫馨詢問：“人有事嗎？沒事就好，可以開回來重新?lián)Q一輛”；給租租車網(wǎng)站免費網(wǎng)絡電話，得到詳細處理指導，全額保險賠付快捷方便。謝謝，喜歡選擇租租車！
這個車行很人性，因為在巴黎租兩天車，住宿酒店在市中心，擔心連續(xù)租車沒有停車地方，便選擇第一天在車行下班前還車。到店辦手續(xù)時得到意外驚喜，因為我們是連續(xù)租兩天車，免費給了我們一個中心廣場地下停車場停車卡，不限晚間回來時間，費用仍然按下班時間還車算
在巴黎里昂車站取的車，取車時間11點，取車的人不多。一個非裔小哥給辦的手續(xù)，小哥服務熱情、禮貌且合規(guī)：先是看我有三個行李箱，推薦我換一個大車，說是放行李方便，開著舒服。我說價錢也貴吧？他算了一下，說每天多10幾歐元。我說那算了吧。他又推薦我全保，說我買的基本保險，如有車損，你要賠償一部分。我說我買了全險。把租租車訂單上的一個已購全險的說明給他看了。他仍微笑都地推薦說，那你需要先付了賠償，還后回中國去理賠，要麻煩許多。我回答：那我就等于付了兩份保險。他又說，法國的交規(guī)和中國不太一樣，出事故的風險也很高。我也微笑地回答，我知道，但我仍堅持我原來的預定的內容。他馬上回答說，沒有問題。讓我等了一會兒，有員工把車從車庫開到門店后，他領我到車跟前后，道別。我預定的是自動檔的梅甘娜旅行版，給我的也是自動檔車，但應該是升級了，車比梅甘娜大不少，行李箱也很大，是雷諾TALISMAN。
此車型在國內好像沒見過。車才跑了1980公里，應該算是全新的全，還是柴油車，動力十足。全配：GPS，倒車影像，盲區(qū)提醒。一路開了3100多公里，車況一直很好。
我自己對比，SIXT公司的價格比一些其它租車公司稍貴一些，但我?guī)状巫馑业能?，都幾乎是新車，服務合?guī)，重要的是還車時，驗車也很正規(guī)，不對客戶吹毛求疵。我還車時，碰巧還是這個非裔小哥收車，他一下子記起我，問我一路如何，車是不是好用。我告訴他，車一切都完好，只是車輪轂蓋上有些輕微刮痕，如需要賠償，你告訴我。他驗車后，說問題不大，有什么問題，我會通過郵件發(fā)給你。
還車后第6天，把押金全額退給我了。很守信用。
服務不錯。很貼心的在取車前和還車前提醒各項注意事項。
行車時，注意看交通標志，在沒有交通信號燈的路口和路段，要特別注意路權。路過城鎮(zhèn)時，一般是限速50和30，有的有限速標識，有的只有城鎮(zhèn)標識，但也要限速到50。當?shù)厝酥滥抢镉信恼拯c，我不清楚，因此，我一直按限速要求行駛，有時后面的車著急，我就經(jīng)?？窟呑屗麄兿茸?。法國城市里的賓館車庫都比較小，尤其是地下車庫，停車相當困難。因此，如無需要，慎選太大的車型。給我的車比我選的大，好處是裝行李方便了。不方便的是，停車時費勁不小，生怕刮蹭了這款新車。
工作人員態(tài)度很好，認真負責
滿意
