服務(wù)周到
滿意
不錯(cuò)
提車時(shí)車型不符，要是沒(méi)有看出來(lái)，直接被分配了降檔車型，先是說(shuō)沒(méi)車，拒理堅(jiān)持后半天才找來(lái)輛車，折騰了快1小時(shí)。驗(yàn)車時(shí)車況異常，提出后讓人檢修，隨異常仍在，但告知正常，不用理會(huì)，因車輛難找，只能信了。結(jié)果旅游半途車輛引擎故障，直接高速出口處拋錨，叫了救援和出租車才深夜到酒店，稍后耽誤4個(gè)多小時(shí)，而且第二天一大早還得跑機(jī)場(chǎng)換車。還車時(shí)，開(kāi)始對(duì)故障一概不管，連二次提車交通費(fèi)都不予報(bào)銷，經(jīng)力辨，才報(bào)銷交通費(fèi)和部分損耗油費(fèi)，但對(duì)造成的間接損失只托辭說(shuō)郵件會(huì)告知處理結(jié)果，到石沉大海，根本沒(méi)人管。這家公司的服務(wù)態(tài)度，車輛狀況，員工素質(zhì)，處理事件能力都很差勁！真是便宜沒(méi)好貨，建議租租車不要再提供這種低劣的公司，或者明示會(huì)有很多隱患，或給出低的評(píng)級(jí)，讓后來(lái)者有所警示，
業(yè)務(wù)知識(shí)全面，服務(wù)態(tài)度好，反饋及時(shí)。
西班牙人服務(wù)能力一般，英語(yǔ)比較差，很多人不會(huì)說(shuō)。
服務(wù)態(tài)度很好，但是辦理手續(xù)復(fù)雜
方便
多扣了100歐元 不知道為什么！
