服務(wù)在線,不錯的,下次新西蘭自駕應(yīng)該還會選擇。
好感來自以下三點(diǎn):
-雖然最開始給的是漢蘭達(dá)的同級車santa fe,但后來經(jīng)過溝通也還是配合給我們換成了漢蘭達(dá),結(jié)果滿意,期間的服務(wù)也很好,解釋到位,點(diǎn)贊。
-基督城服務(wù)點(diǎn)的服務(wù)時間夠長,有些早早晚晚的情況方便溝通,而且提供的車子車況都很好,滿意。
-車子在皇后鎮(zhèn)地庫有碰擦,因?yàn)樵谧庾廛囐I了全險需要事先墊付理賠款,車行這邊理賠的流程很正規(guī),非常滿意。負(fù)責(zé)我這個case的一位叫Emma的女士工作也很到位了,點(diǎn)贊。
路好開,景色美,別超速。
很好的服務(wù)和價格
非常滿意
預(yù)訂的漢蘭達(dá),但是實(shí)際拿到的是另一款車型,更窄,但我們的訂單注明了同款車型也是漢蘭達(dá)。折返機(jī)場里面溝通的時候,工作人員說沒有漢蘭達(dá)這個車型了。我們堅(jiān)持要漢蘭達(dá),因?yàn)槲覀冇袝r間,會在基督城停留,就問他們什么時候會有漢蘭達(dá)車型,我們明天也在。然后工作人員說稍等他們確認(rèn)。然后去桌面翻一翻拿著漢蘭達(dá)的鑰匙出來了“你們太幸運(yùn)了”………最后在皇后鎮(zhèn)加滿油換車的時候,回到中國信用卡被通知扣了一百多的燃油服務(wù),非常莫名其妙。整個行程幸虧車子性能不錯。
回復(fù)及時