在慕尼黑機(jī)場取車時工作人員問是否買保險,我告訴他我已經(jīng)單獨(dú)購買了,不需要在買了。由于語言溝通問題,莫名簽了一份合同,內(nèi)涵保險和其他不知名項目,當(dāng)問及具體內(nèi)容時告訴我還車時退換多余金額。工作人員的不耐心,不解釋,不作為導(dǎo)致我多支付了500歐元!現(xiàn)在車行完全不承認(rèn)事實(shí),不肯退換差價,簡直是欺詐行為,請大家慎用hertz!
租租車一直在嘗試幫我聯(lián)系車行溝通
服務(wù)小哥很耐心解答各種問題 ,說不明白直接給谷歌翻譯~~~
很方便
給升級旅行車
十分滿意