非常差勁,首先在機場沒柜臺,只能通過電話聯(lián)系。打了四五次電話催促,在機場外面的馬路邊等了一個半小時才等來接我們的shuttle bus。到了門店,給我們指定了一輛雷諾的SUV。后來驗車發(fā)現(xiàn)該車并非所預定的自動擋車型。可店面工作人員告知SUV只有手動擋的,沒有當初預定的自動擋,并說他們家所有的車,除了Fiat Siena以外,全部都是手動擋。隨后和租租車聯(lián)系,期間又扯了大概一個多小時。最后店員說,要不就換成Fiat Siena,要不就手動擋,沒有其他辦法了。而此時已經(jīng)晚上九點了,本來我們下午四點半飛機就降落了的。 后又與租租車聯(lián)系,讓我們先取了這個車,隨后再申請索賠,目前正在索賠中,但是這次租車體驗真的是非常非常差。
建議還是選擇比較大一些的車行,像foco這樣的小車行服務真的不太行,車型選擇也不多。