到了機(jī)場(chǎng)，看到一堆租車(chē)公司。每個(gè)公司都有一個(gè)接待臺(tái)，或者有接駁巴士，但是就是找不到Green Motion。我們的航班準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，訂車(chē)的時(shí)候也填寫(xiě)了航班號(hào)，但是沒(méi)見(jiàn)到有人來(lái)接。后來(lái)只好給他們打電話(huà)，打完電話(huà)十多分鐘才有工作人員開(kāi)著車(chē)來(lái)接。非常麻煩，浪費(fèi)時(shí)間。
到了門(mén)店，我們本來(lái)訂的是鈴木超級(jí)維特拉，店員說(shuō)那個(gè)車(chē)型沒(méi)了，要給我們一個(gè)Dacia Duster。我說(shuō)你跟我開(kāi)玩笑呢？如果我想要Duster這種垃圾車(chē)，我就不用花那么多錢(qián)訂維特拉的，還開(kāi)了租租車(chē)的頁(yè)面搜給他看，Duster的日租金比超級(jí)維特拉便宜了100多元。他一開(kāi)始還抵賴(lài)，說(shuō)我們公司Duster和超級(jí)維特拉都是同檔的，還說(shuō)如果我們不要Duster的話(huà)也可以要Jeep Renegade，不過(guò)要加錢(qián)。說(shuō)來(lái)說(shuō)去我懶得和他吵，說(shuō)行，把Duster給我，回去我再投訴。然后店員馬上改口，免費(fèi)給我們升級(jí)成了Jeep Renegade。
接著他就瘋狂給我們推薦保險(xiǎn)，苦口婆心嘰里呱啦地勸我們說(shuō)不買(mǎi)保險(xiǎn)好危險(xiǎn)，最后哄我們買(mǎi)了一個(gè)沙塵暴保險(xiǎn)（說(shuō)如果我們運(yùn)氣不好碰上沙塵暴，沒(méi)保險(xiǎn)的話(huà)要賠一萬(wàn)歐元）和一個(gè)SCDW保險(xiǎn)（把起賠額從2450歐元降到400歐），算下來(lái)每天150人民幣的樣子。等我們付完錢(qián)，他有開(kāi)始跟我們數(shù)：你們雖然買(mǎi)了保險(xiǎn)但是輪胎不包，玻璃不包，車(chē)身上磕了小石子印不包，這個(gè)不包那個(gè)不包。我心里真想胖揍他一頓，深深感到被忽悠了。
取車(chē)的時(shí)候，店員仔仔細(xì)細(xì)地檢查了車(chē)身，跟我們說(shuō)這輛車(chē)是新車(chē)，才開(kāi)了2個(gè)月，讓我們小心點(diǎn)開(kāi)。然后我們高高興興上路了， 結(jié)果第三天在路上就爆胎了。而且一爆還爆倆，一個(gè)右前胎一個(gè)左后胎，下車(chē)查看才發(fā)現(xiàn)輪胎都快磨平了，不爆胎才奇怪呢。爆胎之后給Green Motion打電話(huà)，無(wú)論是門(mén)店、緊急救援、還是英國(guó)總部的電話(huà)，全都打不通。聯(lián)系了租租車(chē)，租租車(chē)也表示完全聯(lián)系不上他們。只好我們自己想辦法。
去輪胎店買(mǎi)新胎的時(shí)候，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員看著我們的舊胎問(wèn)我們你們這個(gè)租車(chē)公司想殺人?。磕p成這樣的輪胎也敢給人開(kāi)上路？
最后輪胎雖然換好了，但是因?yàn)镚reen Motion電話(huà)打不通沒(méi)有提供救援，導(dǎo)致我們開(kāi)了幾百公里冤枉路、耽誤了一整天的行程?，F(xiàn)在我們正在通過(guò)租租車(chē)索賠。他們已經(jīng)承認(rèn)了是他們的輪胎有問(wèn)題，但是賠償?shù)臄?shù)額還沒(méi)有達(dá)成一致。
這種租車(chē)公司，請(qǐng)大家躲遠(yuǎn)點(diǎn)。出來(lái)旅行可別像我們一樣遇到這么糟心的事。
很好
在租租車(chē)租過(guò)那么多次車(chē)，體驗(yàn)最差的就是Green Motion還有另外一個(gè)叫Goldcar的公司?？用晒镇_各種招數(shù)都會(huì)用在顧客身上
相對(duì)較大的租車(chē)公司，在離機(jī)場(chǎng)幾公里的地方。給的車(chē)不錯(cuò)，道奇七座杜蘭戈，開(kāi)著很爽。但還車(chē)和取車(chē)柜臺(tái)沒(méi)有分開(kāi)，趕飛機(jī)的話(huà)要留兩個(gè)小時(shí)時(shí)間，否則怕誤機(jī)。還有，訂單結(jié)束一周多了，不主動(dòng)取消凍結(jié)的預(yù)授權(quán)。
接線(xiàn)小哥推薦臨時(shí)調(diào)的訂單，比原來(lái)還便宜了幾百元。此趟預(yù)定沒(méi)出啥狀況，租租車(chē)服務(wù)態(tài)度不錯(cuò)。
冰島南部，黃金圈，冰河湖，4天
還車(chē)時(shí)有個(gè)米粒大小的凹，說(shuō)是我停車(chē)時(shí)別人的車(chē)門(mén)開(kāi)門(mén)時(shí)碰的，要求賠幾千人民幣，坑！我在租租車(chē)買(mǎi)了超級(jí)全險(xiǎn)，打電話(huà)回租租車(chē)，快速處理，回囯后上傳資料，馬上保險(xiǎn)全賠了。
不錯(cuò)，處理問(wèn)題快
到達(dá)機(jī)場(chǎng)就有人舉牌迎接，接駁車(chē)寬敞，幾分鐘就到了門(mén)店，十分方便！
租車(chē)前咨詢(xún)都能詳細(xì)解答，尤其是客服Paulin，對(duì)沙石險(xiǎn)等問(wèn)題細(xì)心解答！不能加入自駕圈發(fā)言的問(wèn)題也得到了及時(shí)解決！總之很順暢！
visa和master芯片卡備好，門(mén)店很暖和，有咖啡機(jī)和熱水供應(yīng)。
