一大早去提車,工作人員已經(jīng)一切準(zhǔn)備就緒,溝通非常順暢。
本人應(yīng)該是租租車最早的一批用戶之一,境外租車都會(huì)首選租租車,至今也快十年了吧。曾經(jīng)歷英國(guó)本地車行不講理多扣款的事情,租租車也是特別負(fù)責(zé),一路協(xié)助我追討不合理款項(xiàng),耐心專業(yè)的服務(wù)令人欽佩和感動(dòng)。
在歐洲開車總體來(lái)說(shuō)還是很容易的。市內(nèi)注意交通標(biāo)志標(biāo)線,有些地方是單行,按照導(dǎo)航走會(huì)安穩(wěn)很多。法國(guó)的高速公路收費(fèi)站都是沒(méi)有人值班的,記得走標(biāo)有歐元和信用卡的通道,把帶芯片的信用卡插入閘口的機(jī)器就自動(dòng)抬桿兒了。走在鄉(xiāng)間或小鎮(zhèn)一定注意限速,路口有Stoph/Arret(停止)標(biāo)志的,一定要停滿3秒。
租的車是MPV 雪鐵龍C4畢加索。但給的是一輛SUV標(biāo)志3008,行李空間小了一些,行李差點(diǎn)塞不進(jìn)去。
客服反應(yīng)及時(shí),打電話未成功接通,過(guò)后主動(dòng)打回,這點(diǎn)不錯(cuò)!
在巴黎里昂車站門店取車,各個(gè)租車公司都在一起,很好找,車是自己去地庫(kù)開走,如果了解流程還是很方便的,詢問(wèn)了保險(xiǎn),直接拒絕也沒(méi)有問(wèn)題,車有劃痕,拍照然后請(qǐng)工作人員在租車卡上做了備注,不過(guò)是法語(yǔ),也不知道寫的啥
沒(méi)有需要客服幫助,就不知道情況,但是APP用起來(lái)還可以
開車自由,務(wù)必遵守交通法規(guī)
櫃臺(tái)人員非常親切,車輛幾乎是新車,很好開。
車輛的推薦選擇很多,但網(wǎng)頁(yè)速度有點(diǎn)慢。