很不滿意 工作人員自作主張幫我升級(jí)車型 而且還沒告知單加錢 導(dǎo)致還車的時(shí)候多收200多歐 騙子 欺騙消費(fèi)者 再也不租他家車了
一直對(duì)租租車服務(wù)很滿意
budget租車行的工作人員服務(wù)態(tài)度真不怎么樣，本人英文不太熟練對(duì)方不太耐煩，不過(guò)意大利那兒各行服務(wù)態(tài)度都不咋的，檢查車輛的時(shí)候也不仔細(xì)，輪胎鋁合金上的劃痕沒有標(biāo)記出來(lái)最后還車的時(shí)候差點(diǎn)被扣款
在維羅納到米蘭段沒有順利提到車，車行說(shuō)是必須有大使館認(rèn)證件才能提車，后來(lái)聯(lián)系了租租車平臺(tái)和車行溝通了很久打了大概一個(gè)多小時(shí)電話，客服人員真是很有耐心，還到處幫我找附近的車行，但可能維羅納城市比較小，車行大多都只有手動(dòng)擋最后還是沒有能順利提車，后來(lái)只能臨時(shí)更改行程，回國(guó)后聯(lián)系租租車處理售后以及賠償事宜，客服人員也非常耐心，所有的疑問(wèn)都一一幫我解答。最后不僅退還了我原本的租車費(fèi)用，還極力幫我和車行爭(zhēng)取到了關(guān)于住宿賠償以及交通上的補(bǔ)貼，感覺自己這波也沒有虧！雖然有些許的遺憾，但總體還是非常認(rèn)可租租車的服務(wù)態(tài)度，比心里預(yù)期的還要好！以后出行還會(huì)選擇租租車平臺(tái)！服務(wù)有保證！
意大利人開車真的很快，在高速公路上開開130碼以下就不要在快車道開了，會(huì)有車在后面不停對(duì)你閃燈警告你開太慢，媽呀感覺他們一般在160碼左右，開高速賊緊張，畢竟車速太快自己都抖花，大家還是以安全為重吧。高速公路過(guò)路費(fèi)大多都是自助的，大家要提前準(zhǔn)備好零錢。佛羅倫薩的ZTL區(qū)可以在停車場(chǎng)里付一歐消除前三個(gè)小時(shí)的記錄。佛羅倫薩的加油點(diǎn)真的不好找，最后只能自助加油。
在未得到同意之下擅自作主加收費(fèi)用
租車公司不靠譜，要不是在國(guó)外不想惹事，早就退訂單了
不錯(cuò)
還行
意大利市內(nèi)不好開
