租車的時候是一位50歲起的叔叔…在我看來是爺爺更合適。我們看到了車子刮痕，然后他拿了一個卡片告訴我，那不是damage，因為沒有超過尺寸。我想他那么說也沒拍照。結(jié)果還車的時候，呵呵噠…一個阿姨，非常討厭等待阿姨告訴我，這個是刮痕超過尺寸讓我賠。好，我說什么都不管用。我給租租車致電，租租車的客服非常nice，告訴我，她不確定，請示主管，然后五分鐘后給我回電。10分鐘后確實接到了來電，告訴我，沒關(guān)系、因為我買了超級全險，把發(fā)票收好回去找保險公司報賬就OK。Alamo這邊準(zhǔn)備扣我1000歐。我肯定很不爽，然后讓那個阿姨給我開發(fā)票。她在那里非常不爽我…應(yīng)該我不安逸她才對吧?。?！然后磨蹭了我一個小時后，她準(zhǔn)備給我發(fā)票的時候…租車的老大爺終于上傳了車子之前受損的照片，和我無關(guān)了！臥槽。氣我的跳。真的。浪費我一個小時。本來就是提早去退稅蓋章亂七八糟的。居然耽誤我那么久。真的服了都。
租租車的客服really幫我好多忙。在異國他鄉(xiāng)有比溫暖到的感覺嗯！解決問題很快很負(fù)責(zé)。沒有推三阻四，還讓我下次小心。
隊伍有點長，手續(xù)有點慢，作為當(dāng)?shù)剀囆熊囘€是多的
很方便，每次都會選，非常推薦！
托萊多老城外有停車場，對面也有觀景平臺，總體比較方便。從馬德里過去的路況也比較好。
取車的地點很難找，而且辦公室外部沒有alamo的logo；還車的時候人特別多，工作人員也不和我去驗車，導(dǎo)致回國后出現(xiàn)一堆糾紛
中規(guī)中矩
老客戶了
方便
馬德里到葡萄牙不適合自駕，太遠(yuǎn)了
