取車時強(qiáng)迫我們要買prepaid fuel 滿箱油54.5歐元及roadside protection 道路救援28歐元，當(dāng)我們拒絕時，租車服務(wù)人員臉色極差並用威脅口吻說，如果我們不買，他將不租給我們車子，但在租租車網(wǎng)站訂車時訂單上沒有這兩項，而且之前已經(jīng)信用卡付清全部費(fèi)用，當(dāng)場威脅加價相當(dāng)可惡。並且說如果還車時沒有用到roadside protection 道路救援，將會退還給我們28歐元，但當(dāng)我們還車時，驗(yàn)車人員卻說不退還，要我們?nèi)フ耶?dāng)時承諾的租車服務(wù)人員要。租車服務(wù)檯和取還車服務(wù)臺在相隔300地方，而且合約上沒有記載可以退費(fèi)，租車服務(wù)人員也可以賴帳，我們很氣憤但也無奈，明顯有詐欺行為。
打客服電話容易，且回應(yīng)很快
服務(wù)態(tài)度很好，換車時，檢測到車轱轆有點(diǎn)損傷，車行工作人員笑嘻嘻的說沒事，一點(diǎn)點(diǎn)。
服務(wù)周到
這是我們結(jié)婚二十五周年紀(jì)念旅行，出發(fā)時還是有點(diǎn)忐忑，畢竟異國他鄉(xiāng)。去了之后發(fā)現(xiàn)多余。人們都很友好，景色無敵！
SIXT租車公司就在薩格勒布機(jī)場內(nèi)部，一出來就看到了，工作人員挺多，到的早基本沒有排隊。
租租車24小時的服務(wù)非常贊，在國外遇到問題聯(lián)系他們都能得到解決，服務(wù)及時。
第一次國外自駕，第一次自助加油，很順利，很興奮，很方便，以后出國都會選擇自駕?？傮w來說克羅地亞的路況還可以，當(dāng)?shù)厝碎_車速度很快，但大家都很講規(guī)矩，不會搶道，也不會亂按喇叭，開起來很舒服，唯一的不足就是停車位比較小也比較緊張。過路費(fèi)和國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)差不多但不多，很多地方都是國道類型的。
到現(xiàn)場提出升級，升級成寶馬x2到了停車場要用阿爾法羅密歐換，兩種車都不是一個價格，得知我不要那臺車后又把寶馬x2開來。我不明白，同樣是SIXT奧地利的就不會出現(xiàn)類似情況，沒有所租車換一臺給我就可以，車輛新舊程度非常令人滿意，這克羅地亞的就沒那么好
租車取車都比較方便，國外自駕都靠他
