系統(tǒng)故障,規(guī)定時間內(nèi)無法取到車。
電梯不運行,只能提著行李爬電梯上樓。
由于系統(tǒng)故障,電話聯(lián)系貴公司,貴公司能幫助聯(lián)系。
遵守美國交規(guī),這是最重要的;
google導(dǎo)航非常好,但偶有信號不好(如在美車大峽谷時,無信號,無法導(dǎo)航),所以要配以租車公司的導(dǎo)航;
加油及時,車中有油,行車不慌;
早上五點到達(dá),等到五點半左右才有人來上班,服務(wù)態(tài)度非常好,十分鐘左右就完成了提車,給了一輛新車,里程還不到三千,非常滿意??梢杂擅绹导幽么螅瑳]收取額外費用。換車后車行旁邊就是賓館接送客人的集散中心,非常便利
第一次遇到的客服很好,下單之后問了客服可否將車從美國開往加拿大,是否需要增加費用,客服明確表示可以將車過境加拿大,不需要額外費用。由于提車時間更改,我將訂單取消后重新下了一遍,又將同樣的問題問了客服,第二個客服非常敷衍,只回復(fù)一切需要到門店溝通,不知道是不是需要費用,回答令人不滿意。