很滿意 整個(gè)過(guò)程很順利
第一次用租租車(chē),體驗(yàn)比預(yù)期的好很多。大部分接線員色業(yè)務(wù)都非常熟練,能很快的幫忙解答問(wèn)題,app內(nèi)的一些提醒比如該門(mén)店需要的資料、該地區(qū)的交規(guī)等也都非常及時(shí)。Europcar的整體體驗(yàn)也不錯(cuò),驗(yàn)車(chē)驗(yàn)了兩個(gè)劃痕(應(yīng)該是之前留下的),也沒(méi)有額外扣費(fèi)(但依然推薦買(mǎi)全險(xiǎn)),機(jī)場(chǎng)的還車(chē)點(diǎn)也非常專(zhuān)業(yè),應(yīng)該是所有租車(chē)公司統(tǒng)一還車(chē)的地方,下車(chē)走人就行。整體上非常省心,沒(méi)有碰到意外,有運(yùn)氣好的成分,也有租租車(chē)工作到位的功勞,值得點(diǎn)贊
雖然有緊急事件我們遲到了,(請(qǐng)平臺(tái)以后表上,如果遲到,訂的車(chē)可能是別的,這不是常識(shí))沒(méi)給我們電車(chē)。但我們?cè)跇窍驴吹搅?,說(shuō)是已經(jīng)租出去,那我提前付錢(qián)有何意義。本來(lái)想省錢(qián),看了輛奧迪還多了一些費(fèi)用,非常不開(kāi)心
取車(chē)時(shí)的德國(guó)白人老太態(tài)度極差,問(wèn)詳細(xì)點(diǎn)就語(yǔ)氣極其不耐煩直接吼人。賬單也不說(shuō)明清楚一上來(lái)就脫口說(shuō)個(gè)金額讓刷卡。給的車(chē)型也不是我想要的。我要奔馳C級(jí),給的奧迪A3也很降擋!