快
還車(chē)時(shí)發(fā)現(xiàn)右后側(cè)車(chē)門(mén)有擦傷,不知道是哪里也不知道是什么時(shí)候誰(shuí)弄的,從傷痕看,應(yīng)該是別的車(chē)倒車(chē)或轉(zhuǎn)彎擦傷的。寫(xiě)了個(gè)情況說(shuō)明就完了。保險(xiǎn)是全的,應(yīng)該可以覆蓋。
芝加哥市區(qū)道路有點(diǎn)小復(fù)雜,高樓大廈影響,導(dǎo)航反應(yīng)慢,要小心
非常快速,取車(chē),還車(chē)都很容易
客服回復(fù)及時(shí),態(tài)度好
工作人員快捷,不啰嗦
滿意,下次還選租租車(chē)
之前一直在道樂(lè)和Thrifty租車(chē),它們都在一起接待,也可能都是共享車(chē)輛,因?yàn)槿∵€車(chē)都很方便。(之前已經(jīng)連續(xù)在這里租了3個(gè)一周以上租期的車(chē)都很順利)這次接待我們的這位前臺(tái)小女孩很差,導(dǎo)致我花費(fèi)了2個(gè)多小時(shí)的時(shí)間才取到車(chē),中途我還不得不頻繁取消和重新下單。1、本來(lái)我們排在前面,等到了我們卻叫了旁邊的隊(duì)伍的人過(guò)去先辦理。2,這次首先是我們的失誤,換車(chē)時(shí)沒(méi)有帶打印好的翻譯件,雖然我提供了手機(jī)里面保存的翻譯件,但這位接待說(shuō)她需要掃描錄入,沒(méi)法給我辦理交車(chē)。要求我打印出來(lái),還告訴我機(jī)場(chǎng)附近就沒(méi)有能打印的地方。我們出去花了40刀打車(chē)找到聯(lián)邦快遞打印了翻譯件回去。(中途訂單超過(guò)取車(chē)約定時(shí)間,不得不取消,再次預(yù)訂,導(dǎo)致價(jià)格上漲。之后租車(chē)公司不確認(rèn)訂單,然后我們?nèi)∠兕A(yù)訂,在預(yù)定再取消,價(jià)格再上漲。3,帶著紙版翻譯件繼續(xù)排隊(duì),然后這位女孩接待看了一眼翻譯件說(shuō):還不能給我車(chē)... 我說(shuō)剛才你就不看電子版了嗎?現(xiàn)在我打印出來(lái)了你又說(shuō)不能用,我之前一直用這個(gè)件取車(chē),為什么只有你說(shuō)不能用?她說(shuō)上面有中文我怎么錄入.我問(wèn)她我一直都用的這個(gè)件在這里租車(chē),為什么只有你說(shuō)這個(gè)件不能用呢?...然后她問(wèn)了旁邊的人,之后很不情愿的叨咕些啥給我辦理租車(chē)手續(xù),也沒(méi)看到她說(shuō)的要掃描翻譯件。(明顯的就是找茬)害得我耽誤了2個(gè)半小時(shí)和多花了40美元打車(chē)出機(jī)場(chǎng)打印。當(dāng)然了,之前別人辦的車(chē)型配置都挺高挺寬敞的,這次給的是最小最小的2廂車(chē)型,配置也是最低配的。不慎用上了這樣的員工真的是公司的最大損失呀。
回復(fù)迅速
我們是正規(guī)出國(guó)租車(chē)游蕩,我們堂堂正正的走,不照任何民族差!只要有人出現(xiàn)的地方就應(yīng)該有我們中國(guó)人。