客服回答問(wèn)題很及時(shí)
總體上還是可以的。這是我第三次在這家公司租車(chē)了（前兩次是在英國(guó)租車(chē)），每次租還車(chē)都比較順利。這次遇到一個(gè)意思的事：當(dāng)我提出希望增加一個(gè)駕駛員時(shí)，接待人員肯定地說(shuō)需要收費(fèi)，可是在提交系統(tǒng)的時(shí)候，系統(tǒng)把這筆費(fèi)用給免了，接待人員也不知原因。我估計(jì)可能有兩個(gè)原因：一個(gè)是我曾經(jīng)多次在這家公司租車(chē)，另一個(gè)是我租車(chē)的時(shí)候同時(shí)買(mǎi)了全險(xiǎn)。不過(guò)這次取車(chē)過(guò)程中也發(fā)生了一些波折：由于我們最后攜帶的行李比當(dāng)初訂車(chē)時(shí)預(yù)想的多了一個(gè)箱子，因此，我向接待人員詢問(wèn)給我們提供的車(chē)是否可以放下我們的行李，而他很積極地向我們推薦一款又大又貴的車(chē)，而且很熱情地親自帶我們?nèi)タ催@個(gè)車(chē)（一般情況下，柜臺(tái)接待人員不會(huì)帶你去看車(chē)的）?？催^(guò)后，我們提出要看原來(lái)訂的那款車(chē)時(shí)，他表現(xiàn)出明顯的不情愿，并強(qiáng)調(diào)那款車(chē)只有一輛了，言外之意就是這車(chē)沒(méi)有挑選的余地了。但是，當(dāng)我們看過(guò)車(chē)后，決定就要原來(lái)訂的這款車(chē)時(shí)，這位接待人員也沒(méi)有再說(shuō)什么，而是迅速又專業(yè)地辦完了租車(chē)手續(xù)。從后來(lái)使用的情況來(lái)看，這個(gè)選擇還是正確的，首先這款車(chē)的空間已經(jīng)足夠我們一家三口使用了而且行李也可以放下，其次在歐洲駕駛緊湊型的車(chē)還是比較方便的。這件事的后果就是浪費(fèi)了一些時(shí)間，所以建議取車(chē)時(shí)先看訂好的車(chē)，如果不行再商量解決辦法。
非常滿意，我每次在國(guó)外租車(chē)都選擇這個(gè)平臺(tái)。
最主要的心得就是要提前作好各方面的信息準(zhǔn)備，越準(zhǔn)備的充分，旅游就會(huì)變的越輕松美好。
方便快捷，還車(chē)也快
不錯(cuò)，服務(wù)到位
一路開(kāi)心
服務(wù)熱情，車(chē)況很好。提車(chē)還車(chē)都很方便。
用租租車(chē)軟件租車(chē)快捷方便，售后服務(wù)很棒。
如果時(shí)間充裕，可以盡可能少走高速，既能節(jié)省高速費(fèi)，又能欣賞田園風(fēng)光。進(jìn)大城市觀光，盡可能把車(chē)停在市中心以外，坐地鐵進(jìn)去，市中心停車(chē)位很少，而且存車(chē)費(fèi)太貴。
