高效迅速
無(wú)隱形消費(fèi),工作人員很耐心,
我先到店咨詢(xún),結(jié)果告知我沒(méi)有合適的車(chē)了,又在附近找了幾家租車(chē)行,價(jià)格比租租車(chē)平臺(tái)上貴,就直接在租租車(chē)上下單了。到店后整體服務(wù)非常好,流程也簡(jiǎn)單,到店出示租車(chē)單,驗(yàn)車(chē)交押金就可以開(kāi)走了。中間有點(diǎn)小插曲,我在平臺(tái)上已經(jīng)繳納了保險(xiǎn),但門(mén)店工作人員讓我交保險(xiǎn)費(fèi)用,我出示了租租車(chē)發(fā)送的郵件,工作人員發(fā)現(xiàn)是他那里信息不一致造成的,就按照我租車(chē)單上信息不用繳納任何費(fèi)用了。租車(chē)還車(chē)的指引地圖特別好用,打開(kāi)照著導(dǎo)航走就沒(méi)問(wèn)題了。
雖都是線上操作,沒(méi)用與人工客服接觸,但更能說(shuō)明操作方便,非常滿(mǎn)意,以后就用租租車(chē)了。