整體滿意
預(yù)定界面簡(jiǎn)單容易找車(chē)，用了十多年。
還好，不用擔(dān)心，好好交流就行。加速通服務(wù)費(fèi)每天14.99刀按用車(chē)天數(shù)收，不管過(guò)不過(guò)收費(fèi)路。這個(gè)加一起不少呢。取車(chē)時(shí)給我加保險(xiǎn)，后來(lái)溝通取消了沒(méi)必要的。取車(chē)時(shí)給的位置數(shù)字我把4看成9，開(kāi)錯(cuò)車(chē)了，在出口工作人員發(fā)現(xiàn)，讓我在旁等待，給我把正確的來(lái)了過(guò)來(lái)，態(tài)度也不錯(cuò)，感謝。
沒(méi)有推銷(xiāo)。打單后要認(rèn)真看，說(shuō)不要保險(xiǎn)就取消了
租租車(chē)對(duì)保險(xiǎn)的提醒很到位，如果不仔細(xì)看就買(mǎi)重復(fù)保險(xiǎn)了
查看2022年7月在波士頓的租車(chē)，同一柜臺(tái)的Thrifty, 再往前看歷史租車(chē)記錄，是Hertz。Hertz, Dollar和Thrifty在波士頓機(jī)場(chǎng)為同一家公司，三個(gè)不同的品牌，柜臺(tái)的品牌名稱不同，提車(chē)點(diǎn)還車(chē)點(diǎn)是一樣的，工作人 員也是一樣的，在提車(chē)時(shí)會(huì)看到工作人員穿著Hertz的工作服不要驚訝。工作人員的態(tài)度都很好，提車(chē)時(shí)和工作人員開(kāi)個(gè)玩笑，聊個(gè)天增加親近感。排隊(duì)時(shí)間要看的，如果同坐Shuttle Bus抵達(dá)的人比較多，可能會(huì)遇到排隊(duì)的情況，但是還好，沒(méi)有等多久。我抵達(dá)時(shí)目光所及，只有Dollar的提車(chē)客人最多，其他的車(chē)行寥寥無(wú)幾。取車(chē)時(shí)問(wèn)工作人員Martin,為什么Dollar取車(chē)的客人多于其他車(chē)行，被 告知價(jià)格便宜。此次租車(chē)比較過(guò)其他車(chē)行，同組車(chē)型的，Dollar是最便宜的。如果在Hertz的官網(wǎng)租車(chē)，最終是同一地點(diǎn)提到同樣的車(chē)，價(jià)格貴很多。
十多年來(lái)一直是在租租網(wǎng)站上租車(chē)，方便快捷。特別的提出續(xù)租申請(qǐng)時(shí)，客服的跟進(jìn)速度很快。
租車(chē)時(shí)選擇了滿油還車(chē)，在駛回還車(chē)的租車(chē)大樓門(mén)口，有Shell加油站，加完油留好小票還車(chē)。還車(chē)是留鑰匙在車(chē)內(nèi)走人，沒(méi)有人驗(yàn)車(chē)，如果擔(dān)心有什么刮擦，建議取車(chē)還車(chē)時(shí)用手機(jī)拍照作為事后的證據(jù)。波士頓內(nèi)一些高速包括出入機(jī)場(chǎng)的高速是收費(fèi)的，建議提車(chē)時(shí)在車(chē)行租Easypass，方便交費(fèi)。車(chē)行工作人員會(huì)推薦租用，個(gè)人覺(jué)得在用車(chē)過(guò)程中，有Easypass還是方便很多。在租租車(chē)上購(gòu)買(mǎi)了補(bǔ)充全險(xiǎn)，因此不用購(gòu)買(mǎi)車(chē)行推薦的保險(xiǎn)，提車(chē)時(shí)肯定會(huì)有推薦，并且會(huì)說(shuō)你的訂單里沒(méi)有車(chē)行全險(xiǎn)，因?yàn)樗麄兛床坏轿覀冏廛?chē)時(shí)補(bǔ)充購(gòu)買(mǎi)的全險(xiǎn)，此時(shí)告訴工作你人員，自己已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了相應(yīng)的全險(xiǎn)，能覆蓋意外事故等情況，工作人員不會(huì)繼續(xù)推薦。
