到達(dá)大廳在Orange給手機(jī)充值后，一轉(zhuǎn)身就看到了Europcar的取車(chē)門(mén)臉兒，兩個(gè)姑娘同時(shí)在辦理，取車(chē)很快，并沒(méi)有遇到之前評(píng)論里說(shuō)的要等很久。由于離開(kāi)突尼斯是早上8：45的飛機(jī)，因此預(yù)約了早上六點(diǎn)還車(chē)。車(chē)行收取55第納爾的營(yíng)業(yè)外服務(wù)收費(fèi)。可以接受。刷押金1500第納爾，未推銷(xiāo)額外保險(xiǎn)。到達(dá)大廳辦好手續(xù)，一個(gè)小伙子領(lǐng)著去停車(chē)場(chǎng)驗(yàn)車(chē)取車(chē)，小伙子會(huì)先把停車(chē)費(fèi)交完，拿著繳費(fèi)后的卡直接出停車(chē)場(chǎng)。服務(wù)態(tài)度很好。請(qǐng)注意，突尼斯機(jī)場(chǎng)還車(chē)時(shí)，停車(chē)場(chǎng)入口特別難找，轉(zhuǎn)了好幾圈也沒(méi)找到，最后問(wèn)了出租車(chē)司機(jī)才找到。在上機(jī)場(chǎng)送客平臺(tái)前有個(gè)紅綠燈，在那里左回轉(zhuǎn)個(gè)胳膊肘灣，才能開(kāi)到停車(chē)場(chǎng)的入口。由于營(yíng)業(yè)時(shí)間外還車(chē)，車(chē)停到指定的P3停車(chē)場(chǎng)后，拿著所有手續(xù)去柜臺(tái)還車(chē)。柜臺(tái)營(yíng)業(yè)員說(shuō)驗(yàn)車(chē)員上班后，驗(yàn)完車(chē)退押金。整個(gè)過(guò)程很順利，很快。
全程微信提醒。
很好，比較順利。
接待的人員英語(yǔ)都不錯(cuò)，溝通無(wú)障礙。還車(chē)后還熱心幫我電話詢問(wèn)出租車(chē)價(jià)格。
預(yù)定方便，基本問(wèn)題都能解決。全款預(yù)付也省去不少麻煩。
突尼斯自駕很方便，路線方便。有些路還沒(méi)修好，注意駕駛安全。警察很友好，看到中國(guó)人基本不查證件，微笑放行。
租車(chē)公司等待時(shí)間長(zhǎng)。前邊明明只有一個(gè)人，依然排著等候了近一個(gè)小時(shí)。店內(nèi)三個(gè)工作人員中只有一個(gè)在進(jìn)行服務(wù)且態(tài)度惡劣。本身已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)全險(xiǎn)，工作人員卻出具了錯(cuò)誤的不包含全險(xiǎn)的租車(chē)合同，并拒絕修改錯(cuò)誤。將向Europcar進(jìn)行投訴并索賠全險(xiǎn)差價(jià)。
非常滿意。遭遇爭(zhēng)議，客服反應(yīng)速度很快。
速度太慢，等候時(shí)間長(zhǎng)。
租租車(chē)公司服務(wù)貼心，曾經(jīng)提示有關(guān)事項(xiàng)
千萬(wàn)不要進(jìn)老城麥地那
