先是去租車辦手續(xù)的時(shí)候，我在租租車的訂單是滿油取還，辦理專員先是告訴我需要壓一箱油錢，說按合同用車就沒有任何費(fèi)用，然后我滿油取還后還是扣了押的油錢！非常齷齪！再是還車時(shí)，工作人員態(tài)度極差不說，因?yàn)槲矣熊嚀p，騙我在沒有給我看具體金額的情況下直接叫我在她的手持電子設(shè)備上簽字，說是車損確認(rèn)單，我簽字之后直接扣錢。好的扣就扣吧，仗著我要走，沒時(shí)間，扣的錢和單子上還對不起來，和她理論要求說明費(fèi)用直接忽略我！還有，我租的車半路缺一個(gè)叫ADBULE的液體，買一瓶10歐，不加沒法啟動(dòng)，我和車行說，又直接被無視！我XX你安飛士！簡直一幫無賴和渣子開的公司，各種套路水深！各位能避開的就避開！
客服很積極，態(tài)度也很好，還是祖國的兄弟姐妹親！老毛子靠不??！
借大車千萬別進(jìn)地庫，借車辦手續(xù)時(shí)時(shí)確認(rèn)沒有任何費(fèi)用要扣除，還車時(shí)叫你簽字你千萬要慢點(diǎn)簽！
無視保險(xiǎn)理賠，不辦理理
購買了車行的全險(xiǎn)，經(jīng)過一年的理賠申請無果，最終租租車給予了補(bǔ)償，雖然過程令人無法接受，但最終租租車的努力還是值得表揚(yáng)，希望租租車越辦越好。
取車和還車地點(diǎn)很好，服務(wù)便捷
反應(yīng)速度快。接電話的員工表達(dá)清晰，願(yuàn)意提供幫助。
Benz 7人車舒服，不過上高速有點(diǎn)飄。進(jìn)了巴塞市區(qū)由於道路和停車場都窄，艱難控制。進(jìn)停車場要很小心。
在巴塞羅那機(jī)場各租車公司中只AVlS需排隊(duì)辦理取車手續(xù)，其他門可羅雀，可見其人氣多旺，服務(wù)自是周到、很好。
客服很耐心，非常滿意！
租車公司的服務(wù)及車輛都很好，但途中兩個(gè)事件對本次自駕心情影響不小:
1、巴塞羅那至瓦倫西亞途中休息站休息時(shí)遭歹徒搶劫，搶走三臺(tái)單反相機(jī)及鏡頭，至使我們土耳其、希臘、巴塞羅那的相機(jī)照片全部損失未保留，且影響后續(xù)行程留影。飛機(jī)上就聽乘客說巴塞羅那的盜賊是歐洲第一、沒有第二，特別是針對中國人。不幸真被我們體驗(yàn)到了。所以去西班牙旅游的國人須倍加小心。
2、禍不單行，接下來沒走多遠(yuǎn)右后輪胎爆胎，所幸未釀成事故，經(jīng)與租車公司勾通，自己換上備胎，然后到瓦倫西亞機(jī)場換了一臺(tái)車，這個(gè)倒是順利，服務(wù)周到，只是多收了我們五百多歐的銀子。正準(zhǔn)備保險(xiǎn)理賠，但愿能順利、滿意。
