2/1我們住在斯里蘭卡科倫坡的Galle Face Hotel。根據(jù)訂單上的門店地址,傍晚我和老公在Galle大道上來來回回走了二圈,詢問了三個警察和二個路人,都沒能找到門店,回到酒店總臺,讓服務(wù)生幫忙打了訂單上的門店電話,約定明天上午9點在大堂見面。租車公司人員如約而來,車子已經(jīng)停在酒店的停車場,油電混合的新車,路碼表顯示4560公里,干凈。還給了我們斯里蘭卡地圖。工作人員陪同協(xié)助我們前往交通管理局辦理臨時駕證,當然我們需要另付費用$80,辦理過程比較順暢,需要1小時。租借斯里蘭卡導(dǎo)航$6/天*10天。
交接還車時,租車老板說車子臟了需要洗車費$20。個人感覺這3筆費用要價高的離譜。
有疑問發(fā)郵件給客服詢問租車事宜,都有比較快的回復(fù)。
送車不是太守時,車輛比較舊,消息回復(fù)不太及時,要打電話才回復(fù),電話還會被拒接。
門店地址根本不對
出現(xiàn)問題,租租車還是積極聯(lián)系門店,后來門店出錢打車過去提車的