赫茲公司不愧是租車行的老大，服務(wù)非常好，我們在埃爾斯巖機(jī)場提車，柜臺就在機(jī)場出行李的大廳一旁。一排幾個公司的租車柜臺，赫茲公司排隊取車的人最多。有三個工作人員辦理租車手續(xù)，速度挺快的。給我們辦理手續(xù)的是個帥哥，沒一會的功夫就簽完合同拿到鑰匙。
因為出了事故，還車時請工作人員去驗車，正好又趕上租車時給辦手續(xù)的帥哥，他問了一下怎么出的事，又拍照了車子損傷部位，一聽說買了保險，就告訴說不用擔(dān)心，把車損記錄到電腦里，就沒事了。
客服非常給力，開車第二天在卡塔圖塔公園風(fēng)谷停車場撞了木樁，客服幫忙聯(lián)系車行保險，及時解決問題，反饋迅速，讓不會英語的客戶也沒有障礙。
第一次海外租車，從來沒開過右舵，對日本車也不熟悉，還不會英語，心里犯嘀咕。要不是有租租車，自己肯定沒法弄好租車手續(xù)。選了個交通最簡單的地方租車自駕，沒有導(dǎo)航有點手忙腳亂。開始慢一點開，習(xí)慣了靠左行駛就好了，注意按照交通規(guī)則行駛，通常沒啥問題。
態(tài)度好，解釋清楚
app非常實用和全面
挺好
方便
非常滿意的自駕遊體驗，十一天的行程，我們租了一部豐田Rav 4，后座非常舒適，駕駛在無車的馬路，一切都那麼隨心所欲！
一出機(jī)場，就見到Hertz的柜臺，工作人員辦事效率極快，而且非常方便容易取車
