服務(wù)不錯(cuò),取車(chē)順利,但是在我們強(qiáng)調(diào)已有緊急救援拖車(chē)服務(wù)的前提下,還是強(qiáng)行收取額外的緊急救援險(xiǎn)。當(dāng)我們說(shuō)明我們買(mǎi)了租租車(chē)上最高險(xiǎn)種的時(shí)候,車(chē)行工作人員反問(wèn),車(chē)輛需要緊急救援我們聯(lián)系哪個(gè)電話救助。租租車(chē)的客服當(dāng)時(shí)讓我們說(shuō)直接撥打車(chē)鑰匙上的電話,但是租車(chē)行工作人員說(shuō)不可以,只有另外交錢(qián)才能撥打那個(gè)緊急救援電話。我們時(shí)間緊迫,只好趕緊交錢(qián)取車(chē)。希望租租車(chē)能向Avis車(chē)行反映此事。
租租車(chē)客服很好,對(duì)每個(gè)流程都了如指掌
滿意
滿意
取車(chē)時(shí)沒(méi)人帶去車(chē)的位置,我自己過(guò)去的,然后沒(méi)人告訴車(chē)鑰匙按幾下開(kāi)哪個(gè)車(chē)門(mén),跟中國(guó)的遙控器有些不一樣,后來(lái)我又去找租車(chē)的人,他不在窗口了,我就找旁邊的保安問(wèn)了怎么用車(chē)的遙控器。到我要開(kāi)車(chē)走時(shí),那人才過(guò)來(lái)看了看,也沒(méi)提供任何幫助。那個(gè)保安倒是挺熱心的。
還可以
初次在美國(guó)駕車(chē),路況和交規(guī)不是很熟,后來(lái)就怕被罰不敢自駕了。