排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)
客服回復(fù)得很及時(shí)準(zhǔn)確
非常難忘的第一次國(guó)外自駕,雖說(shuō)有些小小的意外,總體來(lái)講還是挺愉快的
在辦理提車手續(xù)時(shí),我明確告訴辦理人員兩點(diǎn):1.我已經(jīng)在中國(guó)辦理全部保險(xiǎn),不需要任何增加;2.我的英語(yǔ)很差。他地表示明白。但是,最終,他利用我對(duì)AVis的信任,還是讓我多買了(與我在租租車購(gòu)買的保險(xiǎn)重復(fù))800多歐元的各種補(bǔ)充保險(xiǎn)!
然后,我一路上跟米蘭、熱那亞以及租租車聯(lián)系并發(fā)郵件給羅馬方面,希望他們糾正這個(gè)做法。但是,20多天的租車行程結(jié)束了,什么答復(fù)都沒(méi)有!
這完全不是一個(gè)有信用講誠(chéng)信的公司的做法!
我深表失望
不錯(cuò)的
滿意
租奧迪A3給VW GOIF 1.6TDI,而且車況極差,外表多處摩擦痕跡,後照鏡外殼碰了還會(huì)掉下來(lái)!
取車時(shí),依門店推銷加購(gòu)全天候協(xié)助服務(wù),路上遇到車況,電話卻始終打不通,只好自己設(shè)法修車。
事後反應(yīng)經(jīng)過(guò)半個(gè)多月才獲回音,所幸處置還算明確,已經(jīng)獲得全額退回全天候協(xié)助服務(wù)的費(fèi)用。
遇到車況,詢問(wèn)客服,獲得具體、明確的處置建議。
租租車買足保險(xiǎn),沒(méi)必要再買門店推銷的產(chǎn)品。
平價(jià)車款大多沒(méi)有提供GPS導(dǎo)航,用手機(jī)導(dǎo)航最好自備手機(jī)架和點(diǎn)煙器用USB充電插頭。