取車(chē)時(shí)等了一會(huì),工作人員不在崗位上
系統(tǒng)很好用,能夠解決現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題
取車(chē)的時(shí)候等了較長(zhǎng)時(shí)間才有工作人員
滿(mǎn)意,第二次出國(guó)使用了,以后也用
很方便,速度快
很好,很滿(mǎn)意
HERTZ接待態(tài)度不熱情,在沒(méi)有我預(yù)訂的車(chē)型情況下,只是說(shuō)了句沒(méi)有你要的車(chē)型,沒(méi)有主動(dòng)說(shuō)解決辦法。直到我強(qiáng)調(diào)說(shuō):到店無(wú)車(chē)免費(fèi)升級(jí)后,才拿出一把福特車(chē)鑰匙,還是手動(dòng)擋,也許是新車(chē)的緣故客服顯得特別舍不得的樣子。
預(yù)訂方便快捷,價(jià)格優(yōu)惠。特別表?yè)P(yáng)售后工作,在HERTZ多收我款后,積極與對(duì)方溝通,及時(shí)把信息回復(fù)給我,最后為我爭(zhēng)取到全部退款,非常滿(mǎn)意!