服務(wù)好，速度快，不操心。沒(méi)有V40了，結(jié)果升級(jí)到V60，很贊。
很不錯(cuò)，能夠連接各種車(chē)行
非常好
服務(wù)非常好
call
滿意
總體不錯(cuò)，排隊(duì)取車(chē)的時(shí)間大概20分鐘。其中，車(chē)行工作人員有再次詢問(wèn)我們是否需要增加保險(xiǎn)之類(lèi)的術(shù)語(yǔ)，因在租租車(chē)平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)了全險(xiǎn)所以拒絕了，對(duì)方的態(tài)度依舊不錯(cuò)。但是發(fā)生了烏龍事件，英語(yǔ)不好不清楚是否對(duì)方幫我勾選了“不需要滿油換車(chē)”這選項(xiàng)，導(dǎo)致有烏龍事件發(fā)生。最后，通過(guò)租租車(chē)平臺(tái)順利解決！
其次，一定要買(mǎi)全險(xiǎn)全險(xiǎn)全險(xiǎn)，不要貪圖小便宜而忽略，小刮小蹭完全能解決。同時(shí)，提車(chē)前一定要錄視頻記錄車(chē)況，有些車(chē)是有刮花的痕跡，所以保護(hù)好自身的權(quán)益。
租租車(chē)的服務(wù)十分到位！在旅途過(guò)程中，發(fā)生兩件事情，都順利解決了。
第一，提車(chē)的時(shí)候沒(méi)仔細(xì)看后保險(xiǎn)杠那是否刮痕。在一個(gè)景區(qū)上車(chē)前，偶然發(fā)現(xiàn)有劃痕以為是自己或別人刮的，于是乎打電話給租租車(chē)客服，迅速得到回應(yīng)。讓我們先查詢是否錄像或照片的信息去證明提車(chē)本就帶有的。其次，如果是買(mǎi)了全險(xiǎn)這些小刮都在理賠范圍內(nèi)，不影響還車(chē)。最后，我們找到了視頻證明了是提車(chē)前就有劃痕。
第二，還車(chē)時(shí)，我們加滿油還車(chē)并得到車(chē)行檢查人員的認(rèn)可，但后續(xù)車(chē)行依舊扣了燃油費(fèi)，十分疑惑。立馬反饋給租租車(chē)平臺(tái)由工作人員Marshall去負(fù)責(zé)跟進(jìn)。原來(lái)在語(yǔ)言不通的情況下，車(chē)行幫我選定了“不用滿油還車(chē)”的選項(xiàng)，導(dǎo)致扣了一箱油的錢(qián)。于是乎，我發(fā)送加油記錄給到Marshall，他協(xié)助去和車(chē)行申訴。最后，成功地收到車(chē)行回款，免去了一筆支出，為負(fù)責(zé)人的工作人員點(diǎn)贊！
以后海外出行，首選租租車(chē)，一級(jí)棒！
