檀香山的alamo非常大，工作人員態(tài)度也挺好，而且分工比較細(xì)致，前臺(tái)辦理手續(xù)，停車(chē)場(chǎng)交車(chē)，出廠登記驗(yàn)車(chē)。但是這次不滿意的是，前臺(tái)偷偷升級(jí)了豪華車(chē)型，由于還是我本來(lái)預(yù)定的全尺寸SUV級(jí)別，我當(dāng)時(shí)并沒(méi)有注意，而且合同上寫(xiě)的升級(jí)天數(shù)比我實(shí)際租期多一天，我以為只是一般性說(shuō)明，我也沒(méi)多問(wèn)，最后產(chǎn)生了每天25美金的升級(jí)費(fèi)。
絕對(duì)滿意！再一次感謝租租車(chē)客服！之前說(shuō)過(guò)遇到被動(dòng)升級(jí)，總共扣款157美金，反饋給客服后，客服積極跟進(jìn)，效率驚人，總共兩天時(shí)間順利溝通車(chē)行退款。同時(shí)也給了我中肯的建議，說(shuō)車(chē)行有的工作人員為了完成任務(wù)，會(huì)推銷(xiāo)，所以一定要看清再簽合同。我這次雖然也簽了字，但屬于不知情的情況，在租租車(chē)的大力幫助我下，車(chē)行也同意退款了，但并不能保證這種情況每次都能追回扣款。五星好評(píng)！回郵件速度跟微信差不多，而且態(tài)度好，溝通專業(yè)！
對(duì)美帝的服務(wù)人員也要留意三分啊！
好
好
取車(chē)方便
態(tài)度不錯(cuò)
服務(wù)很好，排隊(duì)人很多，但挺快的。
滿意，很耐心的解答
