柜臺(tái)比較好找,二樓很顯眼的地方。服務(wù)人員態(tài)度也尚可,但是能力和責(zé)任心實(shí)在一般。第一次給我的啟動(dòng)車的密碼給錯(cuò)了,我啟動(dòng)不了車之后,找柜臺(tái)工作人員反映過一次問題,但被認(rèn)為是不會(huì)啟動(dòng)車,讓我再去試,害的我凌晨四點(diǎn)在車庫里折騰半天,往返于機(jī)場辦理柜臺(tái)和車庫三四次,最終才發(fā)現(xiàn)是budget的工作人員把啟動(dòng)車的密碼給錯(cuò)了,給我的是另一輛車的密碼!換過新密碼之后,倒是把車啟動(dòng)了,但是儀表盤上的發(fā)動(dòng)機(jī)報(bào)警燈又一直亮著,無奈之下再次換車。全折騰完已經(jīng)過了一個(gè)多小時(shí)了。比較無語。
網(wǎng)站便捷,頁面清楚,服務(wù)到位,有短信提醒很貼心。
不是第一次自駕,是第一次租租車租車,感覺比較有保障,但租租車對于budget這些大租車公司能有多大的約束力就不好說了。此次租車體驗(yàn)整體感覺還可以,除了取還車的不愉快以外,在駕駛途中車況較好,沒有異常(這也需要自己看明白,像發(fā)動(dòng)機(jī)報(bào)警這種門店是不會(huì)告訴你的,反而需要你告訴他?。8杏X以色列人沒有想象中的嚴(yán)謹(jǐn)和盡職,還不如一些欠發(fā)達(dá)國家的租車人員態(tài)度和能力強(qiáng)。
整個(gè)過程比較快速,證件審核快。
還車也是很迅速。值得推薦。
客服態(tài)度好,解決問題很及時(shí)。也是我多次使用的原因。
門店因?yàn)闊o法及時(shí)提供車輛,導(dǎo)致得另外打車到市區(qū),隔天再取車,否則得等預(yù)計(jì)3個(gè)小時(shí)。車沒清理過,有點(diǎn)灰塵。
app的操作是方便的。